Чому Uklon повідомляв працівникам про угоду з «Київстаром» раніше, ніж ринку

Під час масштабної корпоративної трансформації головним викликом для Uklon стало не входження до нової групи компаній, а збереження власної корпоративної культури. Для цього компанія побудувала системний підхід до управління змінами, ключовим елементом якого стала внутрішня комунікація.

Про це під час Wisdom Summit 2026 розповіла Chief Human Resources Officer Uklon Тетяна Попова.

За її словами, команда поставила перед собою завдання інтегруватися до глобальної групи, не втративши власної ідентичності.

«Головним питанням для нас було, як стати частиною глобальної групи без розмиття власної ДНК. Це не про те, як нам змінитися і підлаштуватися, а про те, як зберегти й посилити те, що робить компанію сильною», – зазначила Попова.

Вона розповіла, що компанія сформувала п'ять ключових кроків із управління змінами, першим із яких стала системна комунікація з командою.

«Під час трансформації комунікація – це не просто функція підтримки. Це інструмент довіри. Нашим першим завданням було дати команді ясність і пояснити не лише факти, а й контекст: що, як і чому змінюється», – сказала вона.

Попова зазначила, що Uklon створив єдину платформу управління змінами та зробив ставку на проактивне інформування співробітників. Компанія повідомляла працівників про всі ключові етапи угоди раніше, ніж інформація з'являлася назовні, щоб зберегти довіру всередині колективу.

Окрему роль у процесі відіграли регулярні зустрічі з командою та безпосередня участь керівництва. Зокрема, засновники компанії особисто пояснили співробітникам причини угоди та критерії вибору нового стратегічного партнера, а після завершення процесу CEO «Київстару» представив команді подальшу стратегію розвитку групи.

Бекграунд. Раніше Mind повідомляв, що «Київстар» завершив інвестиційну програму в Україні на суму більше $1 млрд. Кошти спрямували на оновлення мережі, супутниковий зв'язок і придбання нових цифрових активів.