Денежные переводы через "Ощадбанк": сроки, лимиты и что делать, если перевод не пришел

В государственном Ощадбанке действуют собственные правила обработки некоторых финансовых операций, в том числе переводов с карты на карту. Клиентам советуют учитывать возможные задержки при зачислении средств и действующие ограничения на переводы.

P2P-переводы — это операции между банковскими картами физических лиц, которые обычно считаются быстрым способом отправки денег. Однако в Ощадбанке сроки обработки таких платежей могут отличаться от других банков.

Как объясняют в финучреждении, зачисление средств может занимать до двух дней. Это связано с тем, что банк направляет запрос в финансовое учреждение получателя и ожидает подтверждения проведения операции через международную платежную систему.
При этом максимальный срок обработки расходных операций может достигать 30 дней. После того как другой банк подтвердит прием платежа, операция считается завершенной.

Если перевод не поступил получателю, клиенту рекомендуют обратиться в контакт-центр банка. В Ощадбанке обещают провести проверку операции и объяснить дальнейший порядок действий, включая возможный возврат средств.

Кроме сроков зачисления, для клиентов действуют ограничения на денежные переводы. Согласно правилам, установленным Национальным банком Украины, лимиты зависят от уровня риска клиента.

По состоянию на май 2026 года физические лица с низким и средним уровнем риска могут переводить до 100 тысяч гривен в месяц. Для клиентов, которых относят к высокой группе риска, лимит составляет до 50 тысяч гривен ежемесячно.

Эти ограничения распространяются не только на переводы между картами, но и на операции по реквизитам IBAN. В НБУ ранее отмечали, что для большинства украинцев такие лимиты не создают существенных неудобств, поскольку объем их обычных переводов остается значительно ниже установленных пределов.

Ранее "Знай" сообщал, блокируют и игнорируют: клиенты "Ощадбанка" не могут получить собственные средства.

Также наш портал информировал, "Ощадбанк" не выдает пенсии: почему пенсионеры остаются без выплат.

Кроме того, мы писали, "Ощадбанк" блокирует счета клиентам из-за денежных переводов: кто может потерять все деньги.