Это блокирует принятие решения. Почему нам так трудно делать выбор, — психолог
Часто мы боимся не самой ошибки, а того, что почувствуем после нее
Выбор (даже самый простой) часто требует невероятных усилий. Мы сравниваем, ни один из вариантов больше не приносит радости, мы мучаемся и уже не хотим выбирать.
Почему так происходит?
Почему так сложно делать выбор
Уволиться или остаться? Согласиться или отказаться? Выбрать этот проект или другой? Страх ошибки или стремление к идеалу — что на самом деле движет вами, когда нужно принимать решение? Разбираемся, почему сложный выбор так изматывает и что с этим можно сделать.
Как часто мы застреваем при выборе чего-либо не потому, что не знаем, что выбрать, а потому, что ищем вариант с идеальными условиями? Дело в том, что такого варианта не существует: любое решение что-то дает и что-то отнимает.
Кроме того, мозг любит оценивать прошлые решения задним числом (в науке это называется эффектом ретроспективного искажения). Иными словами, сегодня вы располагаете большей информацией и знаете, к чему привело решение, поэтому вам кажется, что вы знали это и раньше и могли бы сделать лучший выбор.
Это не так. И поэтому перестаньте себя за это ругать.
Ошибочное решение можно исправить, а месяцы бездействия просто отнимают ресурс.
Классические эксперименты Фишхоффа (1975) и последующие метаанализы (например, Christensen-Szalanski & Willham, 1991; Guilbault et al., 2004) показали: знание результата меняет наши оценки прошлого. Нам кажется, что мы «должны были это знать», хотя в момент принятия решения такой уверенности не было.
У этого эффекта выделяют три уровня:
- искажение памяти («я якобы так и думал/а»);
- ощущение неизбежности («должно было случиться именно так»);
- ощущение предсказуемости («это было очевидно»).
Это когнитивное искажение вредит обучению: если всё кажется «очевидным», мозг не анализирует, какие именно сигналы были доступны в тот момент и как улучшить процесс выбора в будущем.
Мы слишком много думаем
Это еще одна причина, по которой может быть так трудно принять решение.
«А что, если…» — и следом еще десять сценариев. Это уже не процесс выбора, а метакогнитивная петля: мысли о мыслях, которые не приближают к решению, а лишь усиливают тревогу.
Чем дольше мы выбираем, тем больше ожиданий вкладываем в этот выбор, наделяя его особыми характеристиками и воспринимая как решающий в жизни.
Такой выбор изматывает, и мы считаем себя нерешительными (а на самом деле можем быть просто утомлены мыслительным процессом, связанным с выбором, который сами же себе создали).
Исследования показывают: когда вариантов много, а ожидания высоки, люди дольше колеблются, больше сомневаются и менее удовлетворены результатом. Исследователи эмпирически продемонстрировали этот «парадокс выбора»: больше вариантов означает больше контрфактического мышления («а что, если бы…») и больше сожалений (Schwartz et al. (2002), Iyengar & Lepper (2000)).
Чем дольше мы выбираем, тем больше ожиданий вкладываем в этот выбор: «Всё должно быть идеально»; «Это решение определит всё»; «Я не имею права ошибиться».
Из-за этого обычный выбор (проект, работа, отношения) воспринимается как «решающий в жизни», хотя в действительности большинство решений можно скорректировать и они не являются окончательными.
Часто мы боимся не самой ошибки, а того, что почувствуем после неё: сожаления, вины, стыда. Если когда-то нас стыдили за «неправильный» выбор или говорили: «Ты ничего не можешь сделать сам», — мозг запоминает это как опасность, и каждое новое решение пробуждает тот самый старый страх.
Парадокс заключается в том, что попытка убежать от этих эмоций лишь усиливает напряжение.
В АСТ-терапии есть такой образ: вы — водитель автобуса, а тревожные мысли — шумные пассажиры. Они кричат, пугают, требуют повернуть назад.
Высадить их не получится. Но руль всё равно в ваших руках, и маршрут можно выбирать, исходя из собственных ценностей, а не из того, кто громче кричит.
Когда мы делаем выбор за других
Бывает, что принятие решения блокирует не страх ошибки, а страх кого-то разочаровать. Мы долго объясняем, ждем одобрения, говорим «да», когда внутри — «нет».
Это угодничество (fawn response) — защитная реакция, которая когда-то помогала избегать конфликта. Но каждый вынужденный компромисс немного отдаляет вас от самих себя.
Самоуважение помогает выдержать чужое недовольство, когда за рулем вашего автобуса по-прежнему вы и вам не нужно искать одобрения маршрута.
Неидеальное решение лучше, чем паралич.
Ошибочное решение можно исправить, а месяцы бездействия просто отнимают ресурс.
Самоуважение складывается из небольших шагов: выполненных обещаний самому себе, соблюдения границ и того, как вы разговариваете с собой после ошибки. Вместо «я болван» можно сказать: «Я ошибся. Что я из этого извлеку?»
Текст публикуется с разрешения автора .