Из-за постоянных тревог. Укрпошта меняет правила работы городских отделений

Об этом сообщил генеральный директор Укрпошты Игорь Смелянський в Telegram.

По его словам, изменения связаны с регулярными воздушными тревогами, из-за которых время работы отделений может сокращаться.

«Мы стремимся как можно быстрее доставлять ваши посылки. Однако из-за постоянных тревог время работы отделения может быть сокращено», — объяснил Смелянський.

Он привел пример с отправлением из Киева в Одессу. Чтобы посылка приехала в Одессу на следующий день, ее необходимо отправить из Киева максимум до 22:00. До этого ее должны забрать из отделения, доставить в сортировочный центр, отсортировать и загрузить в автомобиль. Поэтому, если клиент принес посылку перед воздушной тревогой и она успела попасть в систему до закрытия отделения, отправление сможет продолжить путь в тот же день.

«Если вы стоите в очереди в 15:55, а в 16:00 прозвучит тревога, которая продлится до 18:00, то это означает, что вы придете с посылкой уже после 18:00 и она поедет уже на следующий день», — отметил глава Укрпошты.

Вторым приоритетом станет выдача посылок. В компании хотят, чтобы отправления как можно меньше времени находились в отделениях и не оставались там на ночь.

По словам Смелянського, более 90% городских отделений, имеющих более одного операционного окна, уже получили соответствующие инструкции. В них «Экспресс-окно» будет работать по новому принципу.

При этом порядок работы Укрпошты во время «желтой» и «красной» воздушной тревоги пока не меняется.

Следующим этапом компания планирует запустить станции самообслуживания и увеличить количество почтоматов.

Ранее сообщалось, что в Киеве, в соответствии с решением Кабмина, ввели новое оповещение о воздушных угрозах.

С 10 сентября торгово-развлекательные центры перешли на новый режим работы во время воздушных тревог в зависимости от уровня угрозы.