Водій таксі не зобов'язаний брати кожного пасажира. Однак відмовити у поїздці можна не просто через власне бажання, а лише в окремих випадках.
Про це розповідає РБК-Україна з посиланням на Держпродспоживслужбу.
Коли водій може відмовити
Законною підставою для відмови може бути, зокрема, стан пасажира або характер його поведінки. Водій має право не прийняти замовлення, якщо пасажир:
- перебуває у стані алкогольного чи наркотичного сп'яніння;
- порушує громадський порядок;
- має при собі речі, які заборонено перевозити;
- може забруднити або пошкодити салон автомобіля.
Водночас пасажир має право отримати інформацію про послугу. Під час замовлення перевізник має повідомити:
- найменування та місцезнаходження надавача послуги,
- контакти для скарг,
- час подачі автомобіля, його модель і номерний знак,
- вартість поїздки та умови оплати.
Що можна перевозити
Багаж пасажира має проходити через дверні отвори без демонтажу обмежувачів, не пошкоджувати чи забруднювати салон і не заважати водієві керувати автомобілем або користуватися дзеркалом заднього виду.
Перевозити тварин також можна, але з дотриманням встановлених правил. Зазначимо, що у кожному регіоні вони встановлюються окремо органами місцевого самоврядування.
Якщо ж перевізник відмовляється виконувати законні вимоги пасажира, зі скаргою можна звернутися до Державної служби України з безпеки на транспорті або до територіального органу Держпродспоживслужби.