Купуєте крупи чи цукор на вагу — що продавець зобов'язаний повідомити покупцю за законом
Покупці мають право отримати повну інформацію про харчові продукти ще до того, як покладуть їх до кошика. Це правило поширюється не лише на товари в заводській упаковці, а й на продукцію, яку продають на вагу або фасують безпосередньо в магазині на прохання покупця. Законодавство зобов’язує продавців надавати таку інформацію, а також встановлює вимоги до умов зберігання та якості сипучих продуктів.
Яку інформацію магазин зобов’язаний надати покупцю
Закон України «Про інформацію для споживачів щодо харчових продуктів» передбачає, що кожен споживач має право ознайомитися з обов’язковою інформацією про харчовий продукт ще до його придбання.
Якщо товар продається в індивідуальній упаковці, вся необхідна інформація повинна бути зазначена на етикетці.
Водночас окремі продукти часто реалізуються без заводської упаковки або фасуються безпосередньо в магазині на прохання покупця. Це стосується, зокрема, круп, цукру, макаронних виробів, борошна та інших сипучих продуктів.
У такому разі оператор ринку на вимогу покупця зобов’язаний надати інформацію про:
- назву харчового продукту;
- мінімальний термін придатності або дату «вжити до»;
- особливі умови зберігання та/або використання (за потреби);
- найменування та адресу оператора ринку, відповідального за інформацію про продукт;
- країну або місце походження продукту.
Як мають зберігатися сипучі продукти в магазині
Правила роздрібної торгівлі продовольчими товарами встановлюють вимоги до зберігання круп, борошна та інших сипучих товарів.
Такі продукти повинні бути надійно захищені від атмосферних опадів та будь-якого зовнішнього впливу. Водночас чинні правила не передбачають їх продажу у відкритих ємностях.
На що звернути увагу перед покупкою
Під час вибору круп, борошна, цукру, крохмалю та інших сипучих продуктів варто оцінити їхній зовнішній вигляд.
Якісний продукт має бути:
- сухим;
- без грудочок;
- однорідним за кольором;
- із характерними блиском і смаком.
Макаронні вироби, своєю чергою, повинні:
- мати правильну форму;
- бути однорідними за кольором;
- не мати тріщин і крихт;
- мати гладку або злегка шорстку поверхню.
Що робити, якщо виникли сумніви щодо якості товару
Фахівці Держпродспоживслужби радять уважно оглядати продукцію перед придбанням. За потреби покупець може звернутися до адміністрації магазину та попросити надати супровідні документи на товар для ознайомлення.
Якщо ж зовнішній вигляд, запах або інші ознаки продукту викликають сумніви щодо його якості чи безпечності, від покупки рекомендують утриматися. Це допоможе уникнути ризиків для здоров’я.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER та WhatsApp, сторінку у Facebook та в Instagram, щоб бути в курсі найважливіших подій.
