«Львівобленерго» більше не буде попереджати про знеструмлення у чат-ботах

Із 1 червня мешканців Львівщини більше не будуть попереджати про знеструмлення через чат-боти «Львівобленерго», як це було дотепер. Оперативні сповіщення надходитимуть в окремому застосунку. Про це Львівському порталу повідомили у пресслужбі компанії.

«Під час масових вимкнень, такі як ГПВ, стихія тощо адресні повідомлення у чат-боти приходили невчасно, на що скаржились споживачі. Натомість мобільний застосунок дозволяє розіслати велику кількість повідомлень за лічені хвилини. Тому з 1 червня адресне інформування про відключення у чат-ботах Viber та Telegram буде припинено», – вказано у повідомленні.

Щоб отримувати сповіщення про знеструмлення, енергетики пропонують встановити мобільний застосунок «КомКом». У ньому не потрібно реєструватись, а лише підтвердити наявну інформацію про себе як про споживача «Львівобленерго».

Також у додатку можна імпортувати свої особові рахунки, наприклад, із тих же з чат-ботів, подавати показники лічильника, переглядати історію переданих даних, записатись на прийом та замовляти інші послуги.

Тим часом існуючими чат-ботами у Viber та Telegram можна буде й надалі користуватись, у них буде збережений весь функціонал. Проте попередження про адресні вимкнення світла більше не надходитимуть.

Дізнавайтеся першими найважливіші і найцікавіші новини Львова – підписуйтеся на наш Telegram-канал та на сторінку у Facebook.

Фото ілюстративне, UAinfo