Минздрав разъяснило, как вызвать скорую медицинскую помощь во время обстрелов
Бригады скорой медицинской помощи в Украине в настоящее время реагируют не только на обычные вызовы, но и регулярно выезжают для оказания помощи после российских атак. При этом медики перед выездом оценивают, насколько безопасно работать в местах, где произошли обстрелы.
Когда приедет «скорая»
Основания для выезда бригады определены приказом Минздрава № 583 от 26 марта 2021 года. Вызов можно сделать по номеру 103, номеру системы экстренной помощи 112 или с помощью других средств связи.
Когда человек звонит, диспетчер сначала оценивает ситуацию. Если есть признаки экстренного состояния, к пациенту направляют бригаду. В остальных случаях диспетчер может дать рекомендации по телефону или посоветовать обратиться в соответствующее медицинское учреждение.
«Скорую» нужно вызывать, в частности, в следующих случаях:
человек потерял сознание или у него наблюдаются нарушения сознания;
возникли судороги;
внезапно нарушилось или отсутствует дыхание;
появилась внезапная боль в груди;
возникла сильная головная боль с головокружением или тошнотой;
внезапно ухудшилось зрение;
возникли нарушения речи или слабость в конечностях;
наступила гипо- или гипергликемическая кома;
возникла острая боль в животе или пояснице;
наблюдается сильное наружное кровотечение, рвота с кровью или кровохарканье;
имеются признаки внутреннего кровотечения;
возникли осложнения беременности, в частности преждевременные роды или кровотечение;
произошла анафилактическая реакция;
человека укусила змея или паук;
есть травма, угрожающая жизни;
произошел несчастный случай;
имеет место опасный для жизни тепловой удар или переохлаждение;
возникла асфиксия, в частности из-за утопления, инородного тела в дыхательных путях или удушения;
произошла чрезвычайная ситуация;
возник острый психический расстройство с поведением, опасным для человека или окружающих;
имеется иное состояние, угрожающее жизни или здоровью.
Бригада также может прибыть по запросу руководителя другой бригады, если для оказания помощи требуется дополнительное подкрепление.
Что сказать диспетчеру
Во время вызова необходимо ответить на все вопросы диспетчера. Прежде всего важно назвать точный адрес: населенный пункт, улицу, номер дома, а по возможности также номер квартиры, этаж, подъезд и код на дверях.
Если назвать точный адрес невозможно, нужно объяснить, как добраться до места, и назвать известные ориентиры.
Также диспетчеру необходимо сообщить:
имя, фамилию, пол и возраст пациента, а если паспортные данные неизвестны — пол и приблизительный возраст;
какие именно симптомы или жалобы у человека;
кто звонит и с какого номера;
о возможных угрозах для жизни и здоровья медиков.
По возможности необходимо обеспечить бригаде свободный доступ к пациенту, изолировать животных, которые могут помешать медикам, и помочь с транспортировкой человека к санитарному автомобилю.
Если пациента доставляют в больницу, желательно иметь документ, удостоверяющий его личность.
Что делать во время воздушной тревоги и обстрелов
Диспетчерские службы центров экстренной медицинской помощи принимают и обрабатывают вызовы непрерывно, в том числе во время воздушных тревог.
В то же время во время обстрелов прибытие бригады зависит от информации о безопасности доступа к месту происшествия. То есть медики могут приехать только тогда, когда маршрут и место вызова доступны с учетом ситуации с безопасностью.
Минздрав также призывает водителей пропускать автомобили «скорой» на дорогах. Это дает медикам возможность быстрее добраться до пациентов, нуждающихся в помощи.
В каких случаях «скорую» не вызывают
Экстренная медицинская помощь не предназначена для плановых процедур или ситуаций, не являющихся экстренными.
Бригада не выезжает:
для выполнения плановых назначений семейного врача;
для инъекций, инфузий, перевязок, плановой замены катетеров, зондов и других плановых процедур;
при обострении хронического заболевания, если состояние человека не требует экстренной помощи;
для оказания стоматологической помощи;
для удаления клещей;
для выдачи больничных листов, рецептов и различных справок, в частности о состоянии здоровья;
для проведения судебно-медицинских экспертиз;
для транспортировки умерших в патолого-анатомические отделения или бюро судебно-медицинской экспертизы.
В таких случаях диспетчер может перенаправить обращение и посоветовать, в какое медицинское учреждение следует обратиться.
Как диспетчер может помочь до приезда медиков
Если это необходимо, диспетчер может оставаться на связи и давать человеку рекомендации по оказанию домедицинской помощи и базовой поддержке жизнедеятельности до прибытия бригады.
Если ситуация нестандартная или возник конфликт по поводу вызова, человек может обратиться к старшему дежурному медицинскому работнику оперативно-диспетчерской службы центра экстренной медицинской помощи и медицины катастроф.
В случае агрессивного поведения пациента или окружающих, в частности из-за алкогольного, наркотического или токсического опьянения или острого психического расстройства, медики могут оказывать помощь и транспортировать пациента в сопровождении полиции.
Об этом сообщает Министерство здравоохранения Украины.
Минздрав объяснило, как защититься от загрязненного воздуха.
Минздрав не ведет реестр лекарств, уничтоженных в результате атак.
Минздрав обнародовало список первых членов Наблюдательного совета по восстановлению «Охматдета».
