Необходимые ограничения. Банки США блокируют ИИ-агентам доступ к финансовым счетам клиентов

Об этом пишет издание Gizmodo.

Генеральный директор Charles Schwab Рик Вурстер объяснил, что компания блокирует попытки использования ИИ-агента Muse от Meta для выполнения финансовых операций. По его словам, передача чат-боту пароля от счета сопряжена с рисками, поскольку ни клиент, ни брокерская компания не могут полностью контролировать действия сторонней системы.

Вурстер сообщил Bloomberg TV, что еженедельно получает отчеты о заблокированных попытках доступа ИИ-агентов к счетам. На данный момент речь идет о десятках случаев в неделю, а общее количество таких попыток еще не достигло сотен. По мнению руководителя, это свидетельствует о том, что люди пока не готовы полностью доверить искусственному интеллекту управление своими финансами.

Аналогичную позицию занимает JPMorgan Chase. Генеральный директор банка Джейми Даймон в ходе беседы с инвесторами заявил, что компания не будет разрешать сторонним ИИ-агентам получать доступ к банковским системам из-за потенциальных угроз для клиентов. На данный момент ограничения касаются внешних агентов, используемых розничными клиентами.

В то же время Charles Schwab развивает собственного ИИ-помощника Charley, представленного в сентябре. На начальном этапе он будет выполнять информационные и административные задачи, но не станет торговать ценными бумагами. Вурстер допускает, что искусственный интеллект будет помогать клиентам анализировать акции и готовиться к торговым операциям, однако считает принятие финансовых решений без участия человека слишком рискованным.

Компания также готовится разрешить подключение внешних больших языковых моделей через протокол Model Context Protocol (MCP). Он позволяет системам искусственного интеллекта взаимодействовать с внешними сервисами по заданным правилам. Такие модели смогут просматривать остатки на счетах и помогать в проведении исследований, но не будут иметь права переводить средства. Доступ будет контролироваться с помощью механизмов аутентификации и программных интерфейсов компании.

Вурстер отметил, что часть клиентов уже использует большие языковые модели и программные интерфейсы для торговли. Однако такое взаимодействие должно осуществляться через контролируемые каналы, позволяющие Charles Schwab проверять запросы и ограничивать действия внешних систем.