У медіацентрі відбувся брифінг начальника департаменту охорони здоров’я Кіровоградської ОВА Олега Рибальченка, присвячений темі доступності послуги комп’ютерної томографії за рахунок державних коштів.
Як повідомляє Перша електронна газета, приводом до зустрічі із журналістами стало нарікання пацієнтів на довгі черги та неможивість пройти томографію безкоштовно, маючи цифрове направлення.
За словами Олега Рибальченка, ще п’ять років тому в області не було жодного комп’ютерного томографа, купленого за кошти державного бюджету. Зараз за ініціативи Міністерства охорони здоров’я у медичних закладах функціонує 9 томографів, призначені для надання у тому числі безплатних послуг.
Такі апарати працюють в обласній лікарні, медзакладах Гайворона, Знам’янки, Добровеличківки, Новоукраїнки, Світловодська, Центральній міській лікарні Кропивницької міської ради, обласній дитячій лікарні і обласному фтизіопульмологічному центрі. У інших медичних закладах таке обладнання або закупили раніше за кошти місцевих бюджетів, або перебуває в оренді.
Проте попри збільшення кількості томографів, у НСЗУ фіксують деякі проблеми у безкоштовному наданні послуги із комп`ютерної діагностики.
“Фактично ми щодня бачимо обмеження доступу пацієнтів до безкоштовної комп’ютерної томографії. Перший момент пов’язаний із навантаженням: розрив між найбільшим і найменшим навантаженням у медзакладах складає майже 48 разів. Водночас аналіз свідчить, що 75% медзакладів мають окремий телефон запису на КТ (8 із 9 контрольних спроб записатись на томографію по телефону були успішними). Тільки п’ять закладів із дев’яти виконують 76% від загальної чисельності направлень. Найбільше навантаження в обласній лікарні (вона закриває 22% всіх запитів одним комп`ютерним томографом), найменше – у Знам’янській, Голованівській, Добровеличківській та Новоукраїнській. Тим часом чотири надавачі працюють нижче двох КТ на день – це Голованівська, Добровеличківська, обласна дитяча лікарня і як не дивно “Ацинус” (хоч і має договір із Національною службою здоров’я, та за безкоштовними направленнями робить не більше двох обстежень на день)”, – наголосив Олег Рибальченко.
Як розповів посадовець, з початку року було створено трохи більше 9 тисяч направлень, проте з них погашено близько 4 тисяч. Це пояснюється тим, що частина направлення виписана наперед для контролю стану онкопацієнтів, є частина направлень для пацієнтів, які ще не завершили обстеження.
Згідно з дослідженнями, більшість погашених направлень відбувається у тих закладах, де вони були виписані, але пацієнти часто змушені оплачувати послугу із комп’ютерної діагностики через великі черги на отримання цієї послуги безкоштовно. Ці перешкоди, вважає чиновник, штучно створюють самі медичні заклади.
Перша перешкода – це спосіб комунікації з пацієнтом (75% лікарень мають можливість прийняти запис пацієнта по телефону), у жодному закладі немає живої черги. При спробі додзвонитись з першого разу вдалось у 60% від загальної кількості дзвінків. Тільки в одному закладі записатись по телефону неможливо – це Знам’янська лікарня.
“Ще одним недоліком формування черги є відсутність листа очікування у закладах. Раніше і безперешкодно у більшості закладів проводиться платне обстеження. Наприклад, в обласній лікарні очікування черги набезкоштовне обстеження понад місяць, також відсутній лист очікування. А якщо раніше пацієнт хоче зробити КТ, то відбуваються дивні речі і з`являється можливість отримати цю ж послугу, але за гроші. У Світловодській ЦРЛ 21 день очікування, листа для запису в чергу немає, у Новоукраїнській лікарні так само не ведуть листа очікування і термін складає 21 день. У Гайворонській лікарні очікування складає до семи днів, практично зауважень немає і ми їм дякуємо”, – розповів службовець.
За результатами аналізу надання послуги із КТ Голованівській лікарні поставили умову перевірити маршрути пацієнтів і проаналізувати причину низького завантаження. Добровеличківській лікарні слід звернути увагу на розподіл пацієнтських потоків, Кіровоградській обласній лікарні слід завести лист очікування, чітко сформувати безоплатний маршрут. Обласний онкоцентр має проаналізувати непогашення направлень і напрацювати маршрут для безоплатних послуг.
Підсумовуючи, Олег Рибальченко наголосив, що в області достатньо техніки, яка здатна робити комп’ютерну томографію як з контрастом, так і без. Особливо службовець акцентував на тому, що в обласній дитячій лікарні томограф працює і для маленьких пацієнтів, а для дорослих, адже пакет послуг універсальний.
Обираючи заклад, де можна зробити КТ, Олег Рибальченко згадав, що у двох приватних медзакладах є укладені договори із Національною службою здоровя – у “Ацинусі” та Томоклініці працюють такі томографи (щоправда в “Ацинусі” виявили шість випадків оплати цієї послуги, яка вже профінансована НАСЗУ).
Алгоритм безкоштовного проходження КТ:
- Звернутись до лікаря (лікар має визначити необхідність такого обстеження).
- Отримати електронне направлення з 12 цифр.
- “Погасити” направлення в будь-якому комунальному закладі, де є томограф.
Якщо у лікарні пропонують очікувати близько місяця і водночас є можливість пройти обстеження швидше, але платно, в департаменті охорони здоров’я радять звертатись до керівника закладу із скаргою. Крім крівництва лікарні, вплинути на ситуацію можуть у місцевому управлінні охорони здоров`я. Паралельно можна телефонувати за номером 1677 до Національної служби здоров’я України.
Нагадаємо, де на Кіровоградщині безплатно лікують і протезують зуби захисникам та захисницям
Читайте також: на Кіровоградщині постраждалі від війни можуть пройти безплатне очне протезування
Залишити коментар: