Бізнес, який замовляє товар за кордоном, зазвичай починає з ціни. Потім згадує про строки: виробнича лінія чекає на комплектуючі, склад порожній, покупець вимагає точну дату. Коли вантаж уже в дорозі, з’являється третє питання: хто відповідає за результат. Найдешевший, найшвидший і найнадійніший маршрути рідко збігаються в одному варіанті. Тому міжнародна логістична компанія BSA Global не пропонує клієнтові один «найкращий» маршрут. Для кожного вантажу її фахівці розробляють кілька стратегій доставки й показують, що клієнт отримує та що віддає за кожну з них.
Звіт із трьома варіантами
Сайт компанії описує цей процес докладно. Клієнт залишає заявку, вказує, звідки й куди їде вантаж, його найменування та вагу, і отримує звіт із трьома варіантами перевезення: найбільш економним, найшвидшим і найнадійнішим. Стратегії компанія будує під конкретний вантаж і мету замовника. Вона враховує швидкість, ціну, надійність та ще низку параметрів.
Така розкладка показує компроміси відкрито. Якщо партія комплектуючих потрібна до запуску зміни, клієнт дивиться на найшвидший варіант і бачить його вартість. Якщо товар не горить, а бюджет обмежений, він обирає економний. Дорогий, чутливий або критичний для контракту вантаж отримує найнадійніший маршрут. Рішення ухвалює людина, яка знає свій бізнес.
У формі заявки клієнт одразу обирає тип доставки: авіаційні, залізничні, морські, мультимодальні або чартерні авіаперевезення. Якщо він не впевнений у форматі, достатньо залишити заявку, а підбір варіантів залишається за фахівцями компанії.
Порівнювати три варіанти зручно за трьома запитаннями. Що станеться, якщо вантаж запізниться на тиждень? Скільки коштує день простою вашого виробництва чи продажів? Чи витримає товар додаткові перевантаження в дорозі? Відповіді швидко показують, який із варіантів у звіті стане основним.
З чого складається стратегія
Основа будь-якого варіанта: вид транспорту. BSA Global працює з усіма основними видами.
Авіаційні перевезення компанія пропонує тим, кому потрібні короткі строки. На сайті є окремі сторінки для напрямків Китай, США, ОАЕ, Індія, Японія, Корея, Канада й Польща. Автотранспортні перевезення виконують партнери-перевізники: вони доставляють вантажі з Європи, Польщі, Німеччини й Чехії в Україну та з України в ЄС. Залізницю компанія описує як найекономічніший метод перевезення всередині континентів. Вона дозволяє вантажити практично необмежені обсяги й не залежить від погоди. Морські перевезення BSA Global організовує з ключових портів України разом із партнерами-перевізниками, у форматі повного контейнера (FCL) або збірного вантажу (LCL).
Окремий інструмент становлять мультимодальні перевезення. Компанія поєднує різні види транспорту, щоб побудувати маршрут з урахуванням термінів, бюджету й специфіки вантажу. У такій схемі швидкий відрізок можна поставити там, де час критичний, а економний там, де строк допускає очікування. Для клієнта це спосіб зменшити компроміс між ціною й швидкістю.
Напрямки, під які стратегію збирають окремо
Компанія працює на ринках Європи, США, Азії та ОАЕ. Європейські напрямки компанія веде автотранспортом, зокрема з Німеччини, Польщі, Чехії та Іспанії. Для Китаю й Гонконгу вона пропонує гарантію найкращої ціни. За словами компанії, власні логістичні маршрути дають вартість нижчу, ніж в інших агентств, а якщо клієнт знайде дешевше, BSA Global відшкодує різницю. У Дубаї вона пропонує комплексні рішення: імпорт, експорт, транзит і брокерське оформлення вантажів. Для кожного напрямку на сайті є окрема сторінка з описом умов.
Коли строк не терпить відхилень
Для вантажів із жорсткою датою компанія має дві окремі пропозиції. Снайперська доставка гарантує точну дату без розкиду в сім-десять днів, і клієнт планує виробництво під конкретний день. Фінансова гарантія строків закріплює відповідальність: BSA Global доставляє вантаж вчасно або платить штраф за кожну годину затримки.
Контроль на кожному етапі
За твердженням компанії, 97% логістичних компаній показують у кабінеті клієнта сухий статус на кшталт «Відправлення в Амстердамі». BSA Global призначає особистого консьєржа й о 10:30 щоранку надсилає в месенджер повну інформацію про стан доставки. Усі запити клієнта обробляє одна людина в одному зручному для нього месенджері.
Що компанія робить із вантажем у дорозі
Логістика охоплює більше, ніж саме перевезення. За описом на сайті, BSA Global оформлює документи, перепаковує й маркує вантаж, консолідує партії, викуповує товар, робить фотозвіти та інспектує товари. Послуга «від дверей до дверей» передбачає контроль стану й цілісності вантажу, його маркування, зважування та безпеку упаковки. Для клієнта це означає менше точок, де щось губиться між перевізниками.
Вантажі, які не вписуються в стандарт
Не кожен вантаж вкладається у типову схему. BSA Global береться за небезпечні вантажі, від перевезення яких відмовилися інші компанії, а також за складні й великогабаритні партії в межах проєктної логістики. Для товарів, що потребують температурного режиму, компанія організовує рефрижераторні перевезення. Малі партії вона об’єднує на власних складах або складах партнерів і відправляє в спільних контейнерах. Склад у Польщі слугує для зберігання, обробки й дистрибуції товарів по ЄС.
Документи й митниця
Вибір маршруту не завершує роботу: вантаж має пройти кордон. Фахівці BSA Global допомагають оформити повний комплект товаросупровідних і митних документів, надають митні консультації та брокерські послуги, а за потреби організовують доставку до дверей. Умови, принципи розрахунку тарифів і онлайн-калькулятор орієнтовної вартості компанія зібрала на сторінці про міжнародні перевезення вантажу. Тариф залежить від маршруту, типу вантажу й умов транспортування, тому остаточну цифру клієнт бачить у персональному розрахунку.
Для тих, хто вперше виходить на міжнародний ринок
До компанії часто звертаються бізнеси, які ніколи не організовували міжнародних доставок. Для них BSA Global будує процес так, щоб він обійшовся без зайвих витрат і штрафів. Консалтинг охоплює вибір маршрутів, банківську систему й оптимізацію податків. У команді працюють фахівці з досвідом від п’яти до двадцяти років і більше, тож новачок отримує не шаблонну відповідь, а розрахунок під свій вантаж.
З чого почати
Заявку можна залишити на сайті, у Telegram або за телефоном. Компанія працює з комерційними вантажами від 45 кг: це гуртові закупівлі, постачання для виробництва й оптові партії. Особисті посилки та менші обсяги вона не бере, для них підійдуть кур’єрські служби. Керівник відділу логістики з досвідом понад вісім років зв’язується з клієнтом протягом 15 хвилин у зручному месенджері.
Перед запитом варто визначити, що для вашого вантажу важливіше: ціна, дата чи гарантії. Відповідь підкаже, який із трьох варіантів звіту взяти за основу, а решта дадуть уявлення про альтернативи та їхню вартість. Якщо вантаж нестандартний або напрямок новий, варто одразу сказати про це менеджеру: так у розрахунок потраплять документи, митні нюанси та вимоги до упаковки, і звіт не доведеться переробляти.