Поездки на Kyiv Smart Card не сгорят: неиспользованные переведут в гривны с сентября
Киевлян, пользующихся транспортной картой Kyiv Smart Card, ждет важное изменение: неиспользованные поездки больше не будут аннулироваться. После повышения стоимости проезда в столичном транспорте остатки поездок автоматически переведут в денежный эквивалент.
Об этом сообщили в Киевской городской государственной администрации, объяснив детали нового механизма для владельцев транспортных карт. Нововведение вступит в силу с сентября 2026 года.
Как посчитают деньги за неиспользованные поездки
Принцип пересчета максимально прост: городские власти конвертируют остаток поездок по той цене, по которой они были приобретены. Например, если на момент изменения тарифов на карте останется 10 поездок, купленных по 6,50 грн, владелец получит на Кошелек Kyiv Smart Card ровно 65 гривен. Никаких дополнительных действий для конвертации не требуется — система сделает все автоматически.
То есть киевлянам не нужно спешить тратить накопленные поездки до сентября: деньги не исчезнут. В то же время те, кто хочет использовать остаток привычным способом, могут сделать это до 15 сентября — после этой даты произойдет автоматический пересчет.
Как потратить средства из Кошелька
Накопленную на Кошельке сумму можно будет потратить на оплату проезда уже по новым тарифам. Для этого нужно открыть приложение «Киев Цифровой» и последовательно перейти по маршруту: «Транспортная карта» → «Моя карта» → «Мой Кошелек» → «Приобрести поездки». Средства будут списываться с баланса Кошелька автоматически.
Важное условие: для корректной работы функции необходимо обновить приложение «Киев Цифровой» до последней версии. Если этого не сделать, Кошелек может отображаться некорректно или быть недоступным.
Что делать, если нужен проездной или ученическая карта
Приобрести через приложение за средства с Кошелька можно только обычные поездки. Для оформления проездного, ученического или другого специального продукта придется обратиться в службу техподдержки КП ГИОЦ одним из трех способов:
- электронной почтой: [email protected];
- по телефонам: 044 366 55 55 или 044 366 81 36;
- лично по адресу: ул. Космическая, 12-А, кабинет 108 (отдел обработки обращений).
Режим работы отдела и дополнительные детали стоит уточнять непосредственно в службе поддержки. Средства на Кошельке не имеют срока действия — они останутся доступными даже после того, как новые тарифы начнут действовать.
Напомним, что повышение стоимости проезда в Киеве вызвало протесты горожан возле здания КГГА. С 15 июля маршрутки Киева подорожали до 25 грн, а метро и наземный транспорт также готовятся к росту тарифов уже в ближайшие месяцы.
Ранее портал Знай сообщал, сбой в "Киев Цифровой": пополнить транспортную карту невозможно — как оплатить проезд.