Представитель PwC Cyprus призвал HR стать движущей силой трансформации бизнеса — Cyprus Mail
На Кипре HR-функции должны перейти от вспомогательной роли к центральному месту в трансформации бизнеса, поскольку компании адаптируются к изменениям, связанным с искусственным интеллектом. Такую позицию выразил старший менеджер Advisory в PwC Cyprus Андреас Пападопулос, сообщает Cyprus Mail.
По его словам, рабочая сила все больше определяет, будет ли успешным обновление и преобразование компаний. Ссылаясь на исследование PwC, Пападопулос отметил, что в экономике, использующей ИИ, HR следует превратить в ключевую движущую силу трансформации. В центре работы HR должны быть навыки, операционная модель и ответственное внедрение ИИ.
Навыки и адаптивность персонала
Пападопулос обратил внимание на выводы 27-го ежегодного глобального опроса CEO от PwC. По его словам, соответствие рабочей силы потребностям бизнеса одновременно является самым большим вызовом и важнейшим фактором трансформации. Навыки будущего, способность сотрудников адаптироваться и корпоративная культура могут быть препятствиями для изменений, но при эффективном управлении способны их ускорить.
Больше актуальных новостей — в Telegram-канале UA.News Telegram.
Руководители компаний, по его словам, все чаще рассматривают внедрение ИИ не как обычное технологическое обновление, а как переосмысление бизнес-модели. Такой подход требует существенных изменений в ролях сотрудников, их компетенциях и способах работы.
Архитектура рабочей силы
По мнению представителя PwC Cyprus, HR должен отойти от традиционного подхода, сосредоточенного на численности персонала, и перейти к формированию архитектуры рабочей силы. Это предполагает пересмотр должностей и процессов с учетом того, что можно автоматизировать, а также сфер, где участие человека важно для создания ценности, инноваций и клиентского опыта.
Еще одним стратегическим направлением он назвал ответственное внедрение ИИ. Стратегию, подходы и принципы использования ИИ, по его словам, следует совместно формировать с топ-менеджментом, юридическими службами, специалистами по рискам и ИТ. HR при этом должен понимать, как решения по ИИ влияют на навыки, процессы, найм и развитие сотрудников для будущих ролей.
