Продажи Coles временно замедлились на фоне акции Ooshies в Woolworths
Австралийская сеть супермаркетов Coles сообщила о временном снижении продаж на протяжении почти четырёх недель на фоне промоакции конкурента Woolworths с коллекционными фигурками Disney Ooshies. При этом за 12 месяцев до июня Coles увеличила продажи супермаркетов и долю рынка по сравнению с Woolworths.
Как сообщает The Guardian, рост продаж Coles продолжался и в июле, однако позднее компания зафиксировала спад на фоне кампании конкурента с коллекционными товарами. Генеральный директор Coles Лия Векерт назвала это влияние временным и отметила, что оно в основном коснулось физических магазинов, а не онлайн-продаж.
Коллекционная кампания Woolworths
Woolworths предлагала фигурки персонажей Disney, Marvel и Star Wars покупателям, потратившим 30 австралийских долларов. Фигурки Ooshies предназначены для крепления на ручки или карандаши. Их выдавали в непрозрачной упаковке, поэтому покупатели узнавали, какой именно персонаж им достался, только после вскрытия.
Кампания должна была завершиться во вторник, однако из-за высокого спроса Woolworths распродала запас фигурок примерно за неделю до запланированного завершения. Компания также организовывала в разных городах встречи по обмену игрушками, чтобы покупатели могли пополнять коллекции из 40 персонажей.
Больше актуальных новостей — в Telegram-канале UA.News Telegram.
Изменение поведения покупателей
Согласно опросу YouGov, почти две трети родителей изменили своё покупательское поведение из-за акции Ooshies, в том числе стали чаще посещать Woolworths. Каждый пятый взрослый коллекционер планировал продавать фигурки онлайн. В Facebook-группу для обмена Ooshies за неделю добавилось почти 2,5 тысячи участников, а общее количество превысило 45 тысяч.
Некоторые школы и внешкольные учреждения в Австралии ограничили обмен фигурками из-за того, что дети отвлекались, возникали конфликты и споры о принадлежности игрушек. В то же время экологические организации выразили обеспокоенность будущими пластиковыми отходами. Woolworths заявила, что фигурки на 97% изготовлены из переработанного термопластичного каучука, а в отдельных магазинах установила контейнеры для их сбора на переработку.
Coles сообщила, что её чистая прибыль за год до июня выросла на 1% — до 1,09 млрд австралийских долларов. Маржа прибыли супермаркетов выросла с 5,3% до 5,7%. Лия Векерт также заявила, что Coles планирует и далее проводить собственные промоакции с коллекционными товарами.
