Роботы под прикрытием. ИИ-агенты Apate обманывают мошенников, чтобы разоблачать их схемы

Об этом пишет издание TechCrunch.

Агенты Apate отвечают на мошеннические звонки, письма и сообщения, переходят по фишинговым ссылкам и вступают в группы в социальных сетях. Они имитируют людей разного возраста и пола, используют различные акценты и общаются на нескольких языках. Их задача — как можно дольше удерживать внимание мошенников и получать от них полезную информацию.

По данным компании, ИИ-агенты уже отняли у мошенников в общей сложности 17 лет времени в ходе 2,5 млн разговоров. При этом система собирает сведения, которые обычно становятся известны лишь после того, как человек пострадал от аферы. В их числе — номера банковских счетов, адреса криптокошельков, телефонные номера, вредоносные сайты и названия компаний, под которые маскируются преступники.

Собранные данные передаются клиентам Apate, которые используют их для совершенствования систем защиты от мошенничества. Компания также предоставляет доступ к аналитической платформе, позволяющей отслеживать схемы, направленные против клиентов, сотрудников, брендов и продуктов. При необходимости заказчики могут поручать агентам выполнение конкретных задач, например выяснение номера банковского счета или адреса криптокошелька.

Идея проекта возникла после реального звонка от мошенника. Несколько лет назад основатель и генеральный директор Apate Дали Кафар получил вызов с неизвестного номера и понял, что разговаривает с аферистом. Он решил притвориться доверчивым собеседником и удерживал мошенника на линии 44 минуты. Тогда Кафар задумался о том, можно ли автоматизировать этот процесс и одновременно собирать сведения о преступниках.

Со временем эта идея переросла в исследовательский проект в австралийском Университете Маккуори в Сиднее. Кафар и его коллеги использовали методы машинного обучения и обработки естественного языка для анализа содержания мошеннических звонков и поиска способов более эффективного выявления таких преступлений и их предотвращения. Стартап Apate был основан в 2024 году.

Соучредитель и коммерческий директор компании Брэд Джоффе объяснил, что традиционные методы часто срабатывают слишком поздно: операторы блокируют телефонные номера, но мошенники переходят на новые, а банки выявляют подозрительные операции, когда преступники уже вступили в контакт с потенциальными жертвами. Apate же, напротив, стремится получать информацию непосредственно от мошенников до того, как они успеют нанести ущерб.

По словам Джоффе, компания использует самые современные модели искусственного интеллекта, а также собственные модели, дополнительно обученные на разговорах с мошенниками и результатах университетских исследований.

Среди клиентов стартапа — Commonwealth Bank of Australia и TPG Telecom. По данным Apate, компания TPG перенаправила почти 590 тысяч звонков своим ИИ-агентам, а Commonwealth Bank зафиксировал сокращение публично заявленных убытков от мошенничества на 76%. Еще один австралийский банк с помощью агентов компании сорвал 22 мошеннические кампании.

В августе 2026 года компания Apate привлекла 8,15 млн долларов США (около 354 млн грн по ориентировочному курсу 43,5 грн за доллар) в рамках начального инвестиционного раунда. В общей сложности компания получила почти 10 млн долларов. Привлеченные средства планируется направить на развитие продукта и выход на международные рынки, в частности на открытие офиса в Лондоне и расширение присутствия в США.

В стартапе работают 20 человек. Название Apate было выбрано в честь древнегреческой богини обмана. По словам Джоффе, команда даже радуется, когда мошенники ругаются на их ботов, поскольку воспринимает это как признак раздражения аферистов.