Шахраї прикинулись працівниками Київстару та вкрали з рахунків військового в ПриватБанку та Ощадбанку понад 215 тис. грн - що вирішив суд

Вараський міський суд Рівненської області 21 вересня визнав недійсними десятки банківських операцій, через які шахраї обікрали військового на понад 215 тисяч гривень, видавши себе за представників Київстар. Про це йдеться у рішенні, оприлюдненому в Єдиному державному реєстрі судових рішень. Суд зобов'язав Акціонерне товариство "Комерційний банк "Приватбанк" і Акціонерне товариство "Державний ощадний банк України" відновити позивачу залишки коштів на рахунках і скасувати нараховані відсотки та штрафні санкції. 

Позивач ОСОБА_2 стверджував, що без його відома з рахунку у ПриватБанку протягом трьох місяців зняли 23 765,67 грн, 23 772,80 грн та 23 772,79 грн, а також оформили на нього три кредитні договори в інтернет-магазині Comfy на загальну суму 71 297 грн. Паралельно з двох його карткових рахунків в Ощадбанку шахраї вивели ще 146 267,93 грн, переказавши кошти на картку АТ "ПУМБ".

• з рахунку № НОМЕР_2 в Ощадбанку списано 82 615,96 грн;
• з рахунку № НОМЕР_3 в Ощадбанку списано 63 651,97 грн;
• з рахунку № НОМЕР_1 у ПриватБанку протягом червня-серпня 2022 року списано 69 345,10 грн тіла кредиту та 14 998 грн відсотків.

У позові зазначено, що 9 червня 2022 року чоловік перебував на військовій службі в Донецькій області - у смт Гродівка, містах Мирноград та Покровськ. Допитаний як свідок, він розповів, що до нього зателефонували з номера, схожого на номер Київстар, і попросили підтвердити смс для збереження роумінгу.

"Нікому не передавайте ваш смс-пароль 3249. Термін дії пароля - 3 хвилини. Увага! В жодному разі нікому не передавайте цей код. Ваш смс-код для входу в Мій Київстар: 5216. Термін дії коду - 3 хв", - такий текст надійшов на телефон позивача від імені Kyivstar.

Під час розмови з оператором Ощадбанку на запитання, чи розголошував він інформацію по карті третім особам, військовий відповів "Ні". У судовому засіданні чоловік наголосив:

"Фінансовий телефон нікому не передавав, не втрачав, його не викрадали, доступу третіх осіб до телефону не було", - зазначив військовий.

Суд описав шахрайську схему

ПрАТ "Київстар" у листі суду повідомив, що номер позивача обслуговувався на умовах анонімної передплати і не був зареєстрований за військовим. Компанія підтвердила, що 9 червня 2022 року о 12:56 відбулась самостійна заміна сім-карти без залучення фахівців оператора, а о 17:04 у дилерському магазині "Київстар" здійснили ще один перевипуск сім-карти з тим самим номером.

Представники ПриватБанку в суді доводили, що всі кредитні договори на купівлю товарів у Comfy були підписані простим електронним підписом з акаунту клієнта. Зміна кредитного ліміту та вхід у Приват24 відбулися з нехарактерного для позивача пристрою - Smartphone на Android, через провайдера з Кривого Рогу. Банк наголошував, що відповідальність за операції до моменту звернення клієнта на лінію 3700 09 червня 2022 року о 18:20 лежить на самому власнику рахунку.

Представники Ощадбанку наполягали, що шахраї діяли через мобільний додаток "Ощад 24/7", увійшовши в систему з реквізитами картки та ПІН-кодом, нібито розголошеними самим клієнтом після дзвінка про підключення роумінгу. Банк посилався на те, що перекази підтверджувались одноразовими кодами, відомими лише клієнту, тож миттєві операції поверненню не підлягають.

Суд це заперечив, зазначивши, що саме банки мають довести факт сприяння клієнта втраті конфіденційних даних, а не навпаки. Позивач має статус учасника бойових дій з 1 лютого 2024 року, а за військовим квитком перебував на службі в Збройних силах України з 12 березня 2022 року по 31 грудня 2023 року. За фактом шахрайства 13 червня 2022 року Вараський районний відділ поліції відкрив кримінальне провадження за частиною 3 статті 190 Кримінального кодексу України, де чоловіка визнали потерпілим.

Суд ухвалив рішення

Вараський міський суд позов військового задовольнив повністю. Суд визнав недійсними всі оскаржувані операції по рахунку в ПриватБанку та обох рахунках в Ощадбанку, а також зобов'язав обидва банки:

• відновити залишки коштів на рахунках до стану, який був до 9 червня 2022 року;
• скасувати всі нараховані відсотки та штрафні санкції за спірний період.

Крім того, суд стягнув з ПриватБанку на користь позивача 1487,16 доларів США, 64,76 доларів США, 2 056,54 грн та 5 654,12 грн - кошти, які банк самостійно списав з валютного, зарплатного та пенсійного рахунків чоловіка для погашення кредитної заборгованості. Рішення ухвалила суддя Бренчук Г.В., повний текст складено 30 вересня 2026 року, і воно може бути оскаржене до Рівненського апеляційного суду протягом тридцяти днів.

Источник: informator.ua