Укрпошта розширює мережу внутрішніх поштоматів через зростання попиту на самостійне отримання посилок. До 1 листопада компанія планує встановити ще 32 пристрої, а в 38 відділеннях — збільшити місткість уже наявних поштоматів.
Джерело: Укрпошта
Наразі в українських відділеннях Укрпошти встановили 601 внутрішній поштомат. Через них клієнти можуть самостійно отримувати попередньо оплачені відправлення без звернення до оператора. Для цього достатньо ввести код із SMS — встановлювати мобільний застосунок не потрібно.
За даними компанії, майже 8 із 10 відправлень клієнти вже отримують самостійно. Тому Укрпошта вирішила не лише розширювати мережу, а й збільшувати кількість комірок у встановлених пристроях. Наприклад, поштомат на 33 комірки після встановлення додаткового модуля матиме 67.
Найбільше внутрішніх поштоматів наразі працює в Київському регіоні — 159. У Львівському регіоні встановили 68 пристроїв, у Дніпропетровському — 67, в Одеському — 42, у Харківському — 40.
Самостійне отримання посилок дає змогу скоротити час перебування клієнтів у відділеннях. Це особливо важливо в умовах війни, зокрема під час повітряних тривог та інших безпекових загроз.
Внутрішні поштомати розташовані безпосередньо у відділеннях і доступні відповідно до їхнього графіка роботи. Знайти найближче відділення можна на карті Укрпошти. Також компанія запустила онлайн-оплату в мобільному застосунку «Укрпошта 2.0».
Паралельно компанія розвиває мережу зовнішніх поштоматів, якими можна користуватися незалежно від графіка роботи відділень. До кінця 2026 року Укрпошта планує збільшити їхню кількість до 1000.
матеріал підготував/ла: Дар'я Дубовік
