«Такі міські ініціативи дуже важливі, адже в нинішніх умовах підтримка людей, які цього потребують, особливо необхідна», — дніпрянка про отримання допомоги на оплату житлово-комунальних послуг

У Дніпрі понад 5,5 тисяч мешканців отримують адресну матеріальну допомогу на оплату житлово-комунальних послуг. Її надають людям з інвалідністю, родинам із дітьми з інвалідністю, дружинам і чоловікам померлих громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, а також учасникам АТО/ООС та членам їхніх сімей. Розмір щомісячної виплати залежить від категорії отримувачів і становить від 300 до 700 гривень.

«Адресна матеріальна допомога на оплату житлово-комунальних послуг — один із популярних видів підтримки у Дніпрі. Ми постійно аналізуємо потреби мешканців і фінансові можливості міста, щоб удосконалювати програму та розширювати підтримку тих, хто її потребує. Незабаром розпочнеться опалювальний сезон, і витрати на комунальні послуги стануть особливо актуальними. Тому міська рада продовжує підтримувати людей з інвалідністю, родини з дітьми з інвалідністю, громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, учасників АТО/ООС та членів їхніх сімей», — підкреслила начальниця управління соціального захисту департаменту соціальної політики Дніпровської міської ради Ірина Максименко під час чергування містом 19 жовтня.

Допомогу призначають за заявою та після подання необхідних документів до управління соціального захисту населення за місцем реєстрації у Дніпрі. Для кожної категорії передбачений окремий пакет документів. Виплати здійснюють безготівково — кошти автоматично спрямовують на оплату обраних отримувачами житлово-комунальних послуг.

Для людей з інвалідністю, дітей з інвалідністю та дружин і чоловіків померлих громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, допомога становить 500 гривень на місяць у період із 1 квітня до 31 жовтня та 700 гривень — із 1 листопада до 31 березня. Для учасників АТО/ООС допомога становить 300 гривень на одне домогосподарство.

Право на допомогу потрібно поновлювати щороку. Для цього отримувачі повторно подають документи, зазвичай у січні. Водночас адресну допомогу не призначають тим, хто отримує житлову субсидію або пільги на оплату житлово-комунальних послуг відповідно до законодавства.

«Отримувач самостійно обирає підприємство та послугу, на оплату якої спрямовуватимуть кошти. Змінити обрану послугу можна під час щорічного поновлення документів. Станом на 1 жовтня 2026 року адресну допомогу в Дніпрі отримують 2 460 людей з інвалідністю, 335 дружин і чоловіків померлих громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи, а також 2 724 учасники АТО/ООС та члени їхніх сімей», — розповіла заступниця начальника відділу прийому громадян Соборного району Центрального управління соціального захисту населення Дніпровської міськради Алла Пижевська.

«У мене дитина з інвалідністю, тому я користуюся цією допомогою вже приблизно півтора року. Це дуже допомагає нашій родині. Оформити допомогу було нескладно, потрібно було підготувати необхідні документи та звернутися до управління соціального захисту населення. Такі міські ініціативи дуже важливі, адже в нинішніх умовах підтримка людей, які цього потребують, особливо необхідна. Плануємо й надалі отримувати цю допомогу», — поділилась отримувачка адресної матеріальної допомоги на оплату ЖКП Ангеліна Шкарупіла.

Адресна допомога також підтримує людей з інвалідністю, для яких оплата комунальних послуг є суттєвою частиною щомісячних витрат.

«Узимку буде вже четвертий рік, як я оформлюю цю допомогу. Безумовно, це дуже виручає, адже ви знаєте, які пенсії в людей з інвалідністю. Оформити допомогу дуже просто. У мене це зайняло п’ять хвилин, максимум сім, хоча я все роблю повільно, бо маю порушення зору. Про таку можливість мені розповіли в управлінні соціального захисту», — каже отримувачка адресної матеріальної допомоги на оплату ЖКП Олена Хребтієвська.

Отримувати соціальні послуги у Дніпрі зручно й маломобільним групам населення. Для цього в Центральному управлінні соціального захисту населення Соборного району облаштовано доступний простір. Там є пандус, поручні, тактильна плитка, спеціальні покажчики руху та пристосовані вбиральні. Для людей із порушеннями слуху та мовлення передбачена можливість зв’язатися з перекладачем жестової мови за допомогою QR-коду зі смартфона чи іншого пристрою.