TikTok заплатить 400 мільйонів доларів за порушення конфіденційності дітей

TikTok та його материнська компанія ByteDance досягли угоди з Міністерством юстиції США (DOJ) на суму 400 мільйонів доларів для вирішення звинувачень у тому, що платформа соціальних мереж порушувала федеральні закони, спрямовані на захист конфіденційності дітей в Інтернеті.
Справа виникла внаслідок позову, вперше поданого Міністерством юстиції США у 2024 році за часів адміністрації Байдена. Міністерство юстиції США стверджувало, що TikTok порушив Закон про захист конфіденційності дітей в Інтернеті (COPPA), дозволивши мільйонам дітей віком до 13 років користуватися платформою, а також збираючи їхню особисту інформацію без необхідної згоди батьків.
Окрім виплати 400 мільйонів доларів, угода включає заходи, спрямовані на посилення захисту молодих користувачів. Ці зміни включають посилений контроль за віком, додаткові гарантії для дітей та заходи, спрямовані на те, щоб надати батькам посилений контроль за діяльністю та особистою інформацією своїх дітей. Однак угода не вимагає від TikTok або ByteDance визнання правопорушень. Axios першою повідомила про це.
У справі 2024 року стверджувалося, що TikTok дозволяв великій кількості дітей залишатися на платформі протягом багатьох років, незважаючи на те, що у 2019 році компанія вже зіткнулася з федеральними позовами щодо конфіденційності дітей. Компанія погодилася виплатити 5,7 мільйона доларів для врегулювання звинувачень у тому, що її попередник, Musical.ly, порушив Закон про захист конфіденційності дітей в Інтернеті (COPPA). У рамках цієї угоди компанія зобов'язалася вжити заходів, щоб запобігти створенню облікових записів дітьми віком до 13 років.
Однак, згідно зі звинуваченнями, TikTok продовжував мати труднощі з ідентифікацією та видаленням неповнолітніх користувачів. У справі стверджувалося, що компанія зберігала та використовувала інформацію, що належить дітям, включаючи дані, які могли бути використані для цільової реклами, навіть після того, як співробітники висловлювали занепокоєння щодо присутності неповнолітніх користувачів на платформі.
Також стверджувалося, що TikTok змінив аспекти своєї політики реєстрації таким чином, що ускладнило визначення того, чи є користувачі достатньо віковими для приєднання до сервісу.
Угода укладена на тлі посилення уваги до підходу TikTok до безпеки користувачів. За кілька днів до угоди Bloomberg повідомило, що TikTok навмисно відключив алгоритмічний захист приблизно для 10% користувачів у США в рамках експерименту. Захист був розроблений для зменшення ймовірності того, що користувачі будуть перевантажені шкідливим або потенційно небезпечним контентом.
