«Укрпочта» установила новые почтоматы в 15 областях
«Укрпочта» продолжает устанавливать внутренние почтоматы в своих отделениях. Сейчас они уже работают в 15 областях Украины и позволяют большинству клиентов получать посылки, не ожидая в общей очереди. В компании отмечают, что это помогает сделать выдачу отправлений быстрее и удобнее.
«Укрпочта» продолжает расширять сеть внутренних почтоматов в своих отделениях. Это специальные ячейки для быстрой выдачи посылок, которые позволяют клиентам забирать отправления без обращения к оператору. Об этом сообщила пресс-служба компании. В настоящее время новый сервис уже работает в 15 областях Украины. В отделениях установлено 376 ячеек из 600, которые планируется запустить в рамках этого проекта.
По данным компании, после запуска внутренних почтоматов семь из десяти клиентов могут получить свои посылки без ожидания в общей очереди. В «Укрпочте» пояснили, что новая система работает немного иначе, чем обычные уличные почтоматы. Еще на этапе сортировки посылка автоматически направляется сразу в нужную ячейку, минуя полки, где операторы обычно хранят отправления.
Еще одна особенность заключается в том, что такие почтоматы работают по графику конкретного отделения. То есть забрать посылку можно только тогда, когда открыто само почтовое отделение. Сервис уже доступен в городах Львовской, Ивано-Франковской, Хмельницкой, Киевской, Винницкой, Черкасской, Кировоградской, Полтавской, Одесской, Николаевской, Запорожской, Харьковской, Днепропетровской, Сумской и Черниговской областей.
Воспользоваться новой услугой довольно просто. После того как посылка поступит в отделение, получатель подходит к ячейке, вводит SMS-код и забирает свое отправление. Стоять в общей очереди к оператору для этого не нужно. В то же время обычный способ получения посылок через сотрудника отделения никуда не исчез. Им могут воспользоваться клиенты, которым требуются дополнительные услуги или консультация.
В компании также отметили, что более быструю выдачу обеспечивает модернизация сортировочных хабов. Их мощность позволяет обрабатывать до трех миллионов отправлений в сутки. Благодаря этому, как поясняют в «Укрпочте», между большинством украинских городов посылки могут доставляться уже на следующий день. Компания планирует и в дальнейшем расширять сеть внутренних почтоматов, чтобы ещё больше клиентов могли получать свои отправления быстро и без лишнего ожидания. Об этом сообщает пресс-служба компании.
Напомним, «Укрпочта» отменяет доплату в размере 45 гривен за доставку в сельские населенные пункты через передвижные отделения. В то же время компания повышает тариф на курьерскую доставку.
«Укрпочта» приостановила работу последнего стационарного отделения в прифронтовой Дружковке в Донецкой области из-за постоянных российских обстрелов и угрозы для сотрудников и местных жителей.
