Из-за полномасштабной войны с Россией в Украине ужесточились правила обмена иностранных валют. К примеру, государственный Сбербанк откажет в операции, если клиент придет в отделение без одного важного документа.
О проблемах с обменом валют в Сбербанке сообщил один из клиентов в разделе "Отзывы" на сайте Минфин.
Как написал мужчина, он зашел в одно из отделений банка в Одессе, чтобы обменять 50 евро. Однако кассир отказалась предоставлять эту услугу без оригинала паспорта.
"Сумма обмена составляет около 2200 гривен, что в сотни раз меньше установленного НБУ лимита в 400 000 гривен для операций без идентификации", — написал он.
В службе поддержки банка рассказали, что банки соблюдают постановление Национального банка Украины (НБУ) № 18. В нем говорится, что юридическое или физическое лицо, зарегистрированное или постоянно проживающее в РФ или в Республике Беларусь, не может совершать в банках какие-либо валютные операции.
Соответственно, когда человек приходит в отделение с целью купить или продать валюту, работник банка должен установить факт, есть ли местонахождение (регистрация/постоянное проживание) физического лица на территории РФ или Республики Беларусь.
"То есть физическое лицо должно предъявить документ, удостоверяющий личность при совершении валютно-обменной операции", — пояснили в службе поддержки Сбербанка.
Там также отметили, что паспорт понадобится вне зависимости от того, какую сумму хочет обменять клиент.
Напомним, как писал ранее From-UA.org, в госфинучреждении "Ощадбанк" рассказали о правилах в 2026 году по открытию счетов для получения помощи переехавшим. Украинцам уточнили, что место привязано к отделениям, где были оформлены данные со стороны Пенсионного фонда Украины (ПФУ).