В ЦНАПах Одессы приостановили оформление отсрочек, компенсаций за поврежденное жилье и еще ряда услуг

В ЦНАПах Одесского городского совета временно приостановили предоставление ряда услуг через портал Дия. Причиной называют технические проблемы. В частности, пока недоступны оформление отсрочки от призыва во время мобилизации, подача заявлений на компенсацию за поврежденное или уничтоженное имущество, оформление статусов для ветеранов и членов семей погибших защитников. Также не работает еще несколько сервисов.

Об этом сообщает пресс-служба Одесского городского совета.

Из-за технических проблем пока нельзя воспользоваться следующими услугами:

- регистрация рождения ребенка через сервис «Малятко»;

- предоставление уведомлений о поврежденном имуществе и заявлениях на компенсацию за поврежденное или уничтоженное жилье;

- получение сведений из Единого государственного реестра ветеранов войны;

- оформление статуса лица с инвалидностью в результате войны;

- оформление статуса члена семьи погибшего или умершего Защитника или Защитницы Украины;

- бронирование средств по жилищному сертификату;

- оформление отсрочки от призыва на военную службу во время мобилизации;

- представление сообщения об использовании терминалов Starlink;

- получение государственной денежной поддержки для прохождения скрининга здоровья людям старше 40 лет.

Предварительно запланированные записи на эти услуги перенесут на другие даты. Сотрудники ЦНАПов сообщат посетителям об изменениях по телефону.

О возобновлении работы сервисов обещают сообщить на официальных информационных ресурсах ЦНАПа Одесского городского совета.

10 октября команда «Дии» сообщила, что вебпортал временно недоступен из-за технических работ. Специалисты работают над восстановлением сервиса, однако в сообщении не уточнили, что именно вызвало проблемы и когда портал полностью заработает.

В то же время мобильное приложение продолжает работать в обычном режиме, а цифровые документы остаются доступными. Ограничения касаются отдельных электронных услуг, в частности, оформления отсрочки через ЦНАП, подачи заявлений на компенсацию за поврежденное имущество и услуг для ветеранов.

Официально сервис сообщал о технических работах. Подтверждений, что причиной стала кибератака, сбой конкретного государственного реестра или другое происшествие, в открытом доступе пока нет.