Об этом сообщает 24 Канал со ссылкой на Bussines Insider.
Известно, что инцидент произошел в ноябре 2023 года. Именно тогда лайнер остановился в немецком городе Нюрнберг. Туристы сошли на берег ради экскурсии, но попасть обратно на круиз части людей не суждено было. Группа из 20 человек прибыла на причал с опозданием на 30 минут.
К их шоку, когда они подъехали, корабль уже начал движение. Многие пассажиры запаниковали, не зная, что делать. К счастью, один из туристов догадался позвонить на стойку регистрации корабля, используя номер, указанный в их маршруте. Судно находилось неподалеку и вернулось за остальными пассажирами.
Круизный лайнер отправился в рейс без пассажиров / Фото Unsplash
Как такое произошло
Позже выяснилось, что ошибка произошла из-за накладок в системе регистрации. В тот день пассажиры должны были пересесть на новый корабль, поскольку их предыдущий лайнер не мог пройти под мостом. Однако туристическая группа еще не зарегистрировалась на новом судне и не получила новые идентификационные бейджи.
Кроме того, местный гид, который сопровождал группу, неожиданно покинул автобус перед тем, как он попал в пробку, из-за чего экипаж не получил своевременного уведомления о задержке.
Туристы признались, что испытали настоящий стресс, но сделали важный вывод: лучше всегда бронировать экскурсии непосредственно через круизную компанию и держать при себе контактную информацию корабля. Ведь если бы это была экскурсия сторонней компании, лайнер не был бы обязан их ждать или возвращаться.