Задержка переводов в "Ощадбанке": когда деньги придут не сразу

Клиенты государственного Ощадбанка иногда сталкиваются с тем, что денежные переводы с карты на карту (P2P) поступают не мгновенно, как в большинстве других банков, а с определенной задержкой.

P2P-переводы (person-to-person) — это электронный перевод средств между карточками физических лиц. В большинстве банков такие операции выполняются почти сразу.

Впрочем, в Ощадбанке механизм обработки может предусматривать дополнительные этапы проверки и взаимодействия с международными платежными системами.

Поэтому зачисление средств иногда длится до двух дней, а в отдельных случаях — дольше, в зависимости от технических процедур между банками.

В банке объясняют, что перевод не всегда мгновенный, поскольку финансовое учреждение направляет запрос на подтверждение транзакции в банк получателя и ожидает ответ.

Отдельно отмечается, что максимальный срок обработки отдельных финансовых операций может достигать 30 дней. Это касается более сложных или проверяемых транзакций.

После получения подтверждения от другого финансового учреждения операция завершается и денежные средства зачисляются на счет.

Если перевод не поступил, клиентам рекомендуют обращаться в контакт-центр банка. Там могут проверить статус сделки и предоставить инструкции по возможному возврату средств или уточнению деталей платежа.

Также в Ощадбанке действуют лимиты на P2P-переводы, установленные в соответствии с требованиями финансового мониторинга.

По состоянию на 2026 год:

• для клиентов с низким и средним уровнем риска – до 100 000 грн в месяц;
• для клиентов с высоким риском – до 50 000 грн в месяц.

Эти ограничения также распространяются на операции через IBAN.

Напомним, не пишите это в назначении платежа: какие слова являются "красной тряпкой" для налоговой

Ранее мы рассказывали, что карточные переводы ограничены: какие лимиты установил "Ощадбанк"

Также "Ощадбанк" обложил клиентов комиссиями: сколько сдерут за онлайн-платежи.