4 500 грн через «Дію» у Запоріжжі: кому доступна допомога і чому сума може бути меншою

Йдеться про щомісячну базову соціальну допомогу для родин із невисокими доходами. Вона об’єднує декілька видів державної підтримки в одну виплату.
Наприкінці вересня 2026 року профільний комітет Верховної Ради рекомендував ухвалити законопроєкт про базову соціальну допомогу в другому читанні. Водночас станом на початок жовтня програма продовжує діяти за правилами експериментального проєкту.
Чому 4 500 грн не виплатять кожному
Сума 4 500 гривень є базовою величиною, яку використовують під час розрахунку. Це не фіксована і не мінімальна виплата.
Пенсійний фонд визначає сумарну потребу родини, а потім віднімає її середньомісячний дохід за три місяці перед зверненням.
Формула має такий вигляд:
Для різних членів сім’ї застосовують неоднакові суми:
Саме тому фактична виплата може бути як більшою, так і меншою за 4 500 гривень. Такий порядок розрахунку підтверджує .
Приклад розрахунку
Якщо заяву подає одинока мати з дитиною, розрахункова сума для родини становитиме:
Якщо врахований Пенсійним фондом середньомісячний дохід родини становить 5 500 грн, розмір базової допомоги дорівнюватиме 3 500 грн:
Для сім’ї з двох дорослих та однієї дитини розрахункова величина становить 12 150 грн: 4 500 грн на заявника, 3 150 грн на другого дорослого та 4 500 грн на дитину.
Хто може оформити виплату через «Дію»
На офіційній сторінці «Дії» зазначено, що онлайн-подання доступне людям, які на момент звернення вже отримують принаймні один із таких видів підтримки:
Застосунок спочатку покаже орієнтовний розмір нової допомоги. Лише після цього родина вирішує, чи переходити на неї.
Через сервісний центр ПФУ також можуть звертатися багатодітні родини, люди, які не мають права на пенсію, особи з інвалідністю та інші сім’ї з низькими доходами, якщо вони відповідають критеріям програми.
Раніше «Акцент» уже . Нині важливо враховувати, що сам факт користування «Дією» не замінює перевірку доходів, складу сім’ї та майнового стану.
Як подати заяву в «Дії»
Для онлайн-оформлення потрібні біометрична ID-картка або закордонний паспорт, верифікований податковий номер і Дія.Картка.
Послідовність дій:
- Оновити застосунок «Дія» та авторизуватися.
- Відкрити розділ «Сервіси».
- Обрати «Допомога від держави».
- Натиснути «Базова соціальна допомога» — «Отримати допомогу».
- Дочекатися попереднього розрахунку.
- Якщо сума влаштовує, подати заяву та обрати Дія.Картку.
- Підтвердити перехід з раніше призначених виплат на базову допомогу.
- Підписати заяву Дія.Підписом.
- Надіслати запрошення на підпис іншим повнолітнім членам сім’ї.
Після збирання всіх підписів заява автоматично надходить на розгляд. Офіційний строк надання послуги становить до 10 календарних днів.
Які виплати припиняться після переходу
Базова соціальна допомога замінює ті види підтримки, які увійшли до її розрахунку. Отримувати одночасно старі виплати та нову об’єднану допомогу не можна.
До надсилання остаточної заяви людина може відмовитися від переходу та залишитися на попередній системі. Тому спочатку варто порівняти орієнтовну суму в «Дії» з виплатами, які родина вже отримує.
Кому можуть відмовити
Допомогу можуть не призначити, якщо:
Повний перелік умов міститься в .
Важливий виняток для жителів Запорізької області
Наявність іншої квартири або будинку не завжди стає підставою для відмови. Під час перевірки можуть не враховувати житло, яке:
Якщо інформації про пошкоджений будинок немає у відповідному державному реєстрі, ПФУ може попросити документальне підтвердження від органу місцевого самоврядування.
Статус ВПО або проживання у прифронтовому Запоріжжі самі по собі не гарантують призначення виплати. Вирішальними залишаються дохід, склад родини, зайнятість працездатних членів сім’ї та майнові критерії.
Де оформити допомогу без «Дії» у Запоріжжі
Подати письмову заяву можна в будь-якому сервісному центрі Пенсійного фонду незалежно від зареєстрованого місця проживання.
У Запоріжжі прийом проводять за адресами:
Актуальні адреси та режим роботи оприлюднені на . Телефон управління: .
Питання та відповіді
Чи отримає кожен користувач «Дії» 4 500 грн?
Ні. «Дія» є лише способом подання заяви. Право на допомогу перевіряє Пенсійний фонд.
Чи є 4 500 грн мінімальним розміром виплати?
Ні. Це базова величина для розрахунку. Реальна сума може бути меншою або більшою.
Чи можуть звернутися ВПО у Запоріжжі?
Так, якщо вони перебувають на підконтрольній Україні території та відповідають вимогам програми. Сам статус ВПО автоматичного права на цю допомогу не дає.
На який строк призначають гроші?
Допомогу призначають на шість місяців. Надалі її можуть автоматично продовжити, якщо родина й далі відповідає встановленим критеріям.
Куди надійдуть кошти?
Під час оформлення через застосунок виплату зараховують на Дія.Картку заявника.