63% британців використовують ШІ на роботі та побоюються, що він їх замінить
Британські працівники дедалі активніше використовують штучний інтелект для виконання професійних завдань, хоча одночасно побоюються наслідків його поширення для власних робочих місць.
Про це свідчать результати дослідження Deloitte серед 25 тис. працівників, повідомляє Bloomberg.
Загалом 63% респондентів заявили, що вже використовували інструменти штучного інтелекту під час роботи. Водночас 63% опитаних побоюються, що їхній керівник може дійти висновку, що ШІ здатен виконувати їхню роботу.
Таким чином, працівники одночасно сприймають технологію як інструмент підвищення продуктивності та як потенційну загрозу для власної цінності на ринку праці.
Працівники використовують ШІ без дозволу роботодавців
Дослідження також виявило поширення несанкціонованого використання ШІ на робочому місці.
Майже кожен десятий опитаний працівник зізнався, що використовував ШІ-сервіс, який був прямо заборонений роботодавцем або міг викликати невдоволення керівництва.
Проблема так званого тіньового використання ШІ підтверджується й іншими дослідженнями. За даними Cyberhaven, близько третини працівників користувалися ШІ-сервісами через особисті акаунти, обходячи корпоративні системи.
При цьому майже 40% взаємодій із такими інструментами містили конфіденційну інформацію. Це створює для компаній додаткові ризики, пов’язані із захистом корпоративних даних та контролем за тим, яка інформація передається зовнішнім ШІ-сервісам.
Половина користувачів ШІ не отримувала навчання
Темпи використання штучного інтелекту працівниками виявилися вищими за швидкість, із якою багато компаній запроваджують правила роботи з новими технологіями.
Більшість учасників дослідження Deloitte вважають, що керівництво їхніх компаній має слабке розуміння можливостей штучного інтелекту або взагалі не орієнтується у цій технології.
Половина працівників, які вже використовують ШІ у професійній діяльності, заявили, що не отримували від роботодавця ані офіційних рекомендацій, ані навчання щодо безпечного та правильного застосування таких інструментів.
У результаті значна частина працівників фактично самостійно визначає, які ШІ-сервіси використовувати, які завдання їм доручати та яку інформацію можна передавати таким системам.
Дані досліджень свідчать, що штучний інтелект уже став звичайним робочим інструментом для значної частини британців, тоді як корпоративні правила, навчання персоналу та механізми захисту інформації поки не завжди встигають за темпами його поширення.
Источник: borgexpert.com