80% украинцев считают нужными четкие правила удаления незаконного контента

Украинцы продолжают поддерживать введение четких правил по удалению или блокированию незаконного и террористического контента в Интернете. В сентябре 2026 года 80,4% опрошенных считают следующие правила необходимыми: 50,1% ответили «да», еще 30,3% – «скорее да». В то же время, граждане ожидают, что такое регулирование будет иметь четкие ограничения и предохранители от возможных злоупотреблений.

Таковы результаты очередной волны исследования "Безопасность в сети", проведенного исследовательской компанией "Active Group".

Незаконный контент остается ощутимой проблемой

Распространение незаконного контента считают серьезной или, скорее, серьезной проблемой для Украины 64,5% опрошенных. В то же время, по сравнению с маем этот показатель снизился: тогда соответствующие ответы выбрали в общей сложности 73,5% респондентов. Доля тех, кто не считает проблему серьезной или скорее несерьезной, за этот период выросла с 17,7 до 22,9%.

Ощущение собственной защищенности в Интернете при этом остается невысоким. Только 33% украинцев говорят, что чувствуют себя защищенными или, скорее, защищенными от опасного или террористического контента. 55,2% не испытывают такой защищенности. По сравнению с предыдущими волнами, исследования существенных изменений этого показателя не произошло.

Зачастую в течение последнего года украинцы сталкивались в Интернете с дезинформацией – 63%, мошенничеством или фишингом – 52,6% и языком вражды – 44,8%. О столкновениях с радикальным контентом сообщили 23,1%, с призывами к насилию – 22,5%, с распространением персональных данных без согласия – 20,4%. Еще 12,3% отметили, что сталкивались с контентом, связанным с терроризмом.

При этом динамика отдельных видов угроз разнится. Доля респондентов, встречавших дезинформацию, выросла с 59,1% в мае до 63% в сентябре, а радикальный контент – с 14,4% до 23,1%. В то же время доля соприкасавшихся с мошенничеством или фишингом уменьшилась с 64,8% до 52,6%.

Ответственность за безопасность распределяется между разными сторонами

Чаще ответственность за безопасность в Интернете украинцы возлагают непосредственно на авторов такого контента – их назвали 40,9% опрошенных. Почти столько же – 39,9% считают ответственными владельцев сайтов и онлайн-сервисов.

Правоохранительные органы назвали 31,9% респондентов, онлайн-платформы – 25,6%, социальные сети – 22,9%. В то же время 21,3% говорят об общей ответственности разных сторон, а 21,1% – об ответственности самих пользователей.

По сравнению с маем заметно снизилась доля тех, кто возлагает основную ответственность на правоохранительные органы, онлайн-платформы и социальные сети. Зато чаще респонденты стали говорить об общей ответственности и роли самих пользователей.

Диаграмма: кто, по мнению украинцев, должен нести основную ответственность за безопасность в Интернете, май и сентябрь 2026 года

Поддержка регулирования сочетается с опасениями по поводу его последствий

Несмотря на высокую поддержку четких правил, украинцы видят потенциальные риски такого регулирования. Больше респондентов – 54,8% – беспокоит возможность злоупотреблений. Еще 43,8% опасаются появления цензуры, 38,4% – вмешательства в конфиденциальность, 36,8% – коррупционных рисков. Почти треть опрошенных назвали риск ошибочного удаления контента – 32,7%, а 32,5% – возможность давления на оппозицию.

По сравнению с маем, меньше украинцев называют среди основных рисков вмешательства в приватность и коррупцию. В то же время, доля тех, кого беспокоит возможность появления цензуры, выросла с 38,9% до 43,8%.

На этом фоне для граждан особое значение приобретают прозрачные процедуры. 51,5% опрошенных считают, что в законе должны быть четко прописаны основания для удаления контента, 47,4% – что решения об удалении должны быть обоснованы. Еще 38,9% отмечают права пользователя обжаловать удаление контента.

В то же время поддержка отдельных более жестких механизмов ниже. Например, 32,9% согласны с тем, что вредоносный или террористический контент должен удаляться в течение часа после запроса или жалобы, а 19,2% считают, что платформы должны отчитываться о модерации.

«Эти результаты показывают, что общественный запрос не сводится к простому усилению контроля над контентом. Люди одновременно хотят большей безопасности в сети и понятных границ для самой регулировки. Когда более половины респондентов говорят о риске злоупотреблений, а среди ключевых требований называют четкие основания и обоснованность решений, это означает, что доверие к таким правилам будет в значительной степени зависеть от прозрачности процедур и возможности обжалования решений», – комментирует Александр Позний, директор исследовательской компании Active Group.

Диаграмма: с какими утверждениями по удалению контента согласны украинцы, май и сентябрь 2026 года

В балансе между свободой и безопасностью преобладает ориентация на свободу

Когда респондентам предложили выбрать между свободой и безопасностью в Интернете, 23,1% высказались за максимальную свободу, еще 30,1% – скорее свободы. Таким образом, всего в сторону свободы склоняются 53,2% опрошенных.

Безопасность более приоритетной считают 33,7%: 23,7% выбрали вариант «больше безопасность», а 10% – «максимальная безопасность». По сравнению с маем доля респондентов, склонных к свободе, выросла с 48,6% до 53,2%.

Диаграмма: что для украинцев важнее в Интернете – свобода или безопасность, май, июль и сентябрь 2026 года

В то же время, большинство украинцев в целом поддерживают приближение правил модерации контента к европейским подходам. 55,1% считают нужным или скорее нужным введение в Украине правил удаления контента, подобных действующим в ЕС. 20,7% считают это нужным, еще 34,4% – скорее нужным.

Если такие правила будут соответствовать европейским стандартам, они готовы поддержать 64,3% опрошенных: 29,7% ответили «да», еще 34,6% – «скорее да». Не поддержали бы такие правила 17,6%, а 18,2% затруднились с ответом.

Диаграмма: поддержали бы украинцы правила удаления контента, соответствующие европейским стандартам, май, июль и сентябрь 2026 года

Результаты исследования показывают, что высокий общественный запрос на противодействие незаконному и опасному контенту сочетается с требованием к понятным и прозрачным правилам такого регулирования. Для респондентов важны остаются четко определенные основания для удаления контента, обоснованность решений и возможность их обжалования. В то же время, риски злоупотреблений и цензуры остаются среди главных опасений относительно регулирования цифрового пространства.

Полную презентацию с результатами исследования можно скачать по ссылке.

Методология Исследование проведено компанией Active Group с использованием онлайн-панели SunFlower Sociology. Опрошены 1000 респондентов на подконтрольных Украине территориях. Выборка репрезентативна по возрасту, полу и региону. Текущий замер был проведен 19 сентября 2026 года. Статистическая погрешность не превышает ±3,1% при доверительном уровне 95%. Исследование содержит сравнение результатов волн, проведённых в мае, июле и сентябре 2026 года.

Більше новин читайте на наших інтернет-ресурсах:

https://t.me/upravda - Телеграм-канал;

https://www.facebook.com/upravda - Facebook;

https://www.instagram.com/yuzhka_newspaper/ - Instagram/