Барометр качества жизни. Насколько украинцы довольны работой, доходами и общей ситуацией в стране — исследование
Подавляющее большинство украинцев (86%) считают свой доход недостаточным. Своей текущей работой довольны 29%, недовольны — 33%.
На пятый год полномасштабной войны украинцы сохраняют относительно стабильное восприятие качества жизни в стране. Среди составляющих, формирующих общую оценку жизни в Украине, респонденты выше всего оценивают удовлетворенность работой, тогда как самые низкие оценки традиционно получают безопасность и экологическая ситуация. Об этом свидетельствуют результаты новой волны исследования Барометр качества жизни*, проведенного Европейской Бизнес Ассоциацией в партнерстве с исследовательской компанией Gradus. Исследование охватывает две аудитории: общенациональную и бизнес-аудиторию, представленную сотрудниками компаний — членов Ассоциации.
В 2026 году 68% представителей бизнес-аудитории удовлетворены своей текущей работой, включая уровень самореализации, баланс между работой и личной жизнью (work-life balance) и защиту трудовых прав. Доля неудовлетворенных составляет лишь 10%.
Среди широкой аудитории 29% респондентов положительно оценивают свою работу, тогда как 33% выражают недовольство.
В то же время 61% сотрудников компаний — членов ЕБА отмечают, что работодатели продолжают оказывать дополнительную поддержку в связи с войной. Среди широкой аудитории этот показатель составляет 41%.
Ключевыми факторами удержания сотрудников в бизнес-среде остаются:
— возможность работать удаленно — 61%;
— дружелюбная атмосфера в коллективе — 44%;
— налаженные отношения с руководителем — 36%;
— комфортные и безопасные условия труда — 33%.
У широкой аудитории ключевые факторы удержания сотрудников заметно различаются:
— дружелюбная атмосфера в коллективе — 33%;
— налаженные отношения с руководителем — 26%;
— комфортные и безопасные условия труда — 25%;
— возможность работать удаленно — 21%.
47% представителей бизнес-аудитории считают свой уровень дохода достаточным для качественной жизни, а 7% — более чем достаточным.
В то же время среди широкой аудитории лишь 14% оценивают свой доход как достаточный, а 86% считают его недостаточным.
«Украинский бизнес уже давно играет гораздо более широкую роль, чем просто роль работодателя. Компании поддерживают своих сотрудников, помогают местным сообществам, реализуют социальные проекты, инвестируют в безопасность и поддерживают экономическую устойчивость страны даже в чрезвычайно сложных условиях. Результаты исследования подтверждают, что именно качественная рабочая среда остается одним из главных факторов удовлетворенности жизнью», — отметила Анна Деревянко, исполнительный директор Европейской Бизнес Ассоциации.
Что касается качества социальной жизни (общения, волонтерской деятельности и досуга), то им довольны 52% представителей бизнес-аудитории, а доля недовольных составляет 26%.
Среди широкой аудитории 30% респондентов удовлетворены, а 37% — не удовлетворены.
Наиболее критической сферой остается ощущение безопасности — и здесь оценки схожи:
— среди бизнес-аудитории 77% недовольны уровнем безопасности, довольны — лишь 8%;
— среди широкой аудитории недовольных — 71%, довольных — 8%.
По сравнению с 2025 годом существенного улучшения оценок безопасности не зафиксировано.
Система здравоохранения демонстрирует следующие оценки среди социальных факторов:
— 52% представителей бизнеса удовлетворены качеством и доступностью медицинских услуг, тогда как 20% — не удовлетворены;
— 21% широкой аудитории положительно оценивают систему здравоохранения, тогда как 40% дают ей неудовлетворительную оценку.
Система образования получила следующие оценки:
— 33% довольных среди представителей бизнес-аудитории (34% недовольных);
— 26% довольных среди широкой аудитории (36% недовольных).
Правовое поле и регулирование в Украине положительно оценивают 24% представителей бизнес-аудитории, тогда как 52% остаются недовольными. Среди широкой аудитории доля довольных составляет 14%, недовольных — 54%.
Оценки экологической ситуации остаются критически низкими: лишь 14% представителей бизнес-аудитории и 9% широкой аудитории оценивают экологическую ситуацию положительно. В то же время 69% бизнес-аудитории и 63% широкой аудитории недовольны состоянием окружающей среды.
В целом, с учетом влияния всех факторов, 29% представителей бизнес-аудитории удовлетворены своим общим опытом жизни в Украине, 36% дают нейтральную оценку, а 35% — негативную.
Среди широкой аудитории 17% респондентов удовлетворены, 38% оценивают ситуацию нейтрально, а 45% остаются недовольными.
Самые высокие оценки демонстрирует молодежь в возрасте 16−24 лет: 24% довольных против 28% недовольных.
«Результаты исследования этого года подтверждают, что работа остается одной из немногих сфер, где люди ощущают стабильность, контроль и возможность влиять на собственную жизнь. В то же время значительный разрыв между оценками бизнес-аудитории и широких слоев населения показывает, насколько качество рабочей среды, поддержка работодателя и достаточный доход определяют общее ощущение благополучия. В ситуации, когда безопасность, состояние окружающей среды и правовое поле получают преимущественно критические оценки, ответственный работодатель фактически становится для человека важным источником устойчивости. Однако бизнес не может полностью компенсировать системные риски — для ощутимого улучшения качества жизни необходимы изменения на уровне государственных институтов и общественной среды», — прокомментировала результаты исследования социолог Евгения Близнюк, основательница и директор исследовательской компании Gradus Research.
Ранее сообщалось, что, согласно исследованию, проведенному компанией GRC.UA, 73% украинцев ежемесячно испытывают нехватку денег до зарплаты .
* Барометр качества жизни (до 2022 года — Барометр счастья в Украине) — ежегодный опрос, проводимый Европейской Бизнес Ассоциацией с 2018 года. Партнер исследования — исследовательская компания Gradus. Аудитория исследования:
— общая аудитория — мужчины и женщины в возрасте от 16 лет, проживающие в городах Украины с населением более 50 тыс. человек (за исключением временно оккупированных территорий и территорий активных боевых действий), размер выборки — 1000 респондентов;
— бизнес-аудитория — представители компаний — членов Европейской Бизнес Ассоциации, размер выборки — 417 респондентов.
Полевой этап исследования был проведен в июне 2026 года.