Британець три роки боровся зі штрафом за паркування за допомогою ChatGPT – і домігся його скасування

У Великій Британії чоловік після трирічної суперечки з компанією Smart Parking Limited домігся скасування штрафу за паркування. Протягом усього цього часу Рафал Гораль звертався до ChatGPT, щоб отримувати поради щодо подальших дій, складати відповіді на листи та відстоювати свою позицію. Про це повідомляє LADbible.

Історія почалася 4 серпня 2023 року, коли 45-річний Гораль приїхав на відпочинок до приморського міста Ньюкі в графстві Корнуолл. Він залишив автомобіль на стоянці Smart Parking Limited і став у чергу до паркомата, щоб оплатити паркування.

Однак, коли чоловік підійшов до пристрою, з’ясувалося, що той не приймає банківські картки. Тому Горалю довелося завантажити застосунок RingGo та здійснити оплату через нього. Від моменту в’їзду на стоянку до завершення оплати минуло загалом 16 хвилин.

25 серпня чоловік отримав лист із вимогою сплатити штраф у розмірі 100 фунтів стерлінгів. У вересні він подав апеляцію, однак відповіді не отримав. Натомість у січні наступного року його повідомили, що сума заборгованості збільшилася до 170 фунтів.

Гораль вирішив не сплачувати штраф, оскільки вважав його несправедливим.

«Від самого початку справа була не в грошах. Я міг заплатити, але для мене це було питання принципу. Якщо ти знаєш, що маєш рацію, то не повинен платити», — пояснив чоловік.

Як ChatGPT допомагав оскаржувати штраф

Щоб продовжувати боротьбу з паркувальною компанією, Гораль почав використовувати ChatGPT. Коли йому надходив черговий лист, він завантажував його в чат-бот і просив порадити, як діяти далі.

«Щоразу, коли я отримував листа, я запитував ChatGPT, що робити. Він підказував, що відповідати, куди звертатися та як діяти. Я зробив усе це за допомогою штучного інтелекту», — розповів британець.

За його словами, компанія продовжувала надсилати вимоги про оплату та попереджала про можливе судове провадження.

«Я одразу подав апеляцію, але так і не отримав відповіді. Вони постійно надсилали мені листи й погрожували судом. Вони намагалися мене залякати», — зазначив Гораль.

У жовтні 2026 року компанія знову пригрозила зверненням до суду. На той момент суму штрафу вже зменшили до 60 фунтів стерлінгів, однак чоловік продовжував наполягати на своїй позиції.

Зрештою після трьох років суперечки вимогу про сплату штрафу скасували.

«Я дуже щасливий. Після трьох років цієї боротьби це справді підняло мені настрій», — сказав Гораль.

Чому паркувальна компанія наполягала на штрафі

У Smart Parking Limited не погодилися з поясненнями чоловіка щодо обставин інциденту. Представник компанії заявив, що штраф виписали не через затримку з оплатою паркування, а через перевищення оплаченого часу перебування автомобіля на стоянці.

За даними компанії, Гораль оплатив через застосунок чотири години паркування, однак автомобіль перебував на стоянці понад чотири години та 11 хвилин. У Smart Parking вважають, що за таких обставин штраф був правомірним.

Представник компанії також зазначив, що на стоянці встановлені знаки з правилами користування, а водії мають можливість продовжити оплачений час через застосунок RingGo.

У Smart Parking підтвердили, що чоловік оскаржував штраф, посилаючись на несправність паркоматів. Водночас внутрішня перевірка компанії, за її твердженням, показала, що того дня пристрої працювали, а інші водії ними користувалися.

Через це апеляцію Гораля відхилили, а справу передали компанії зі стягнення заборгованості.

У Smart Parking наголосили, що дотримуються правил Міжнародної паркувальної спільноти (IPC) та мають установлену процедуру розгляду скарг.

Попри розбіжності між поясненнями чоловіка та паркувальної компанії, вимогу про сплату штрафу зрештою скасували.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER та WhatsApp, сторінку у Facebook, в Instagram та в Х, щоб бути в курсі найважливіших подій.