«Добре, що звернулись в інший заклад»: власниці тварин скаржаться на луцьку ветклініку (фото)
Для більшості людей домашні улюбленці – як члени родини, тож і за їх здоров’я переживають як за власне. У редакцію сайту новин Луцька та Волині «Конкурент» звернулися дві жінки, які незадоволені тим, як у ветеринарній клініці Friesian («Фризіан») лікували їх песиків. (Як виявилось, одна з них зверталась у цю клініку ще й по допомогу для котика).
Пані Віра відвідала ветклініку Friesian близько року тому. Тоді її собачка Луна звечора не їла, а вночі у неї почалася рвота.
Тож вранці, оскільки песику не стало краще, пішли у клініку Friesian.
«Ми прийшли, лікарка оглянула собачку, поміряла температуру, взяла кров на аналіз. Вколола декілька різних уколів (три чи чотири різних – точно не памʼятаю: було знеболювальне, противоблювотне і ще щось), – розповідає жінка. – За кожен укол вона в мене уточнювала: чи робити його, чи ні – ну а звідки я маю знати, чи це необхідно, кажу: «Коліть все, що потрібно»».
Потім у собачки взяли кров на аналіз і поставили крапельницю. Пані Віра каже – їй здалося дивним, що лікарка постійно уточнювала, чи вона дозволяє робити всі процедури із її Луною.
собачка Луна
Власниця собачки каже, що після крапельниці тваринка стала в’ялою. Два дні пані Віра дотримувалася призначення лікарки, але покращень ніяких не було і ще й до рвоти у собаки додався кашель. Ці два дні тваринка нічого не хотіла пити і їсти, власниця, з її слів, потрошки вливала воду собачці шприцом, але Луна відмовлялась. Тож жінка звернулась в іншу клініку.
«Там собаці вже поставили конкретний діагноз, а не перелік можливих (як на призначенні з «Фризіан»). У тваринки була інтоксикація та пневмонія, яка виникла через те, що всі три дні в собаки була рвота, яка потрапила в дихальні шляхи. Коли ж я показала призначення з «Фризіан», із нього посміялися, лікар ще когось покликав, показав. Каже: «Це призначення з чату GPT»», – підсумовує пані Віра.
Жінку здивувало і те, що у висновку клініки відсутні печатка та підпис.
На цю ж клініку нарікає ще одна власниця песика – Анастасія К. У «Фризіан» звернулись у жовтні, бо собачку Еллю вкусили кліщі, згодом у тваринки виявили бабезіоз (це – гостре трансмісивне паразитарне захворювання людей і тварин, яке спричиняють одноклітинні паразити, що руйнують еритроцити (червоні кров'яні тільця). Основним переносником є іксодові кліщі). На той момент вона перебувала разом із бабусею власниці у селі – тож лікарка видала пані Анастасії шприци з уже набраними препаратами проти бабезіозу – першу і другу дозу на два дні. У селі Еллі зробили перший укол. А вже під час першого відвідування клініки наступного дня тваринці поставили крапельницю з глюкозою та взяли аналізи.
«Уже наступного ранку після такого лікування собака повністю пожовтіла, хоча до початку цих процедур такого не було. Я одразу повідомила про це ветеринара – каже пані Анастасія. – Я запитала про другий укол і щоб прийти наступного дня, щоб його зробила лікарка. Проте лікарка відмовила, сказавши: «Та там немає що колоти, вколете самі».
Наступного дня мені довелося самостійно зробити собаці другий укол, оскільки іншого варіанту просто не було».
Зі слів власниці, за два дні собаці ставало тільки гірше. Тваринка не їла, не пила, навіть не могла ходити – просто лежала без сил. У «Фризіан», зі слів власниці песика, на більшість питань лікарка відповідала лише «не знаю» – ще й додавала, що приспати собаку буде гуманним рішенням. Тож пані Анастасія вирішила звернутися до іншої клініки.
«Як нам пояснили в іншій клініці, стандартна схема застосування препарату, який прописали у клініці «Фризіан», при відповідній формі бабезіозу передбачає інтервал у два тижні, – розповідає Анастасія. – У новій клініці нам також повідомили, що знеболювальний препарат, який вводили собачці у «Фризіан», містить діючу речовину, здатну додатково негативно впливати на печінку та нирки, які і так були вже пошкодженні».
Лікарі з іншої клініки оцінили стан Еллі як критичний, а шанси на виживання були вкрай низькими.
«Зараз із нашою собачкою вже все добре. – каже пані Анастасія. – Завдяки лікарям іншої ветеринарної клініки, які вчасно надали необхідну допомогу, вдалося стабілізувати її стан та вивести з критичного стану. Зараз Елля вже самостійно ходить, їсть, п’є воду та поступово відновлюється. Ми ще продовжуємо лікування, але найстрашніше, на щастя, вже позаду».
собачка Елля
собачка Елля
Анастасія розповіла, що мала також негативний досвід із ветклінікою «Фризіан», коли звернулась туди щодо самопочуття свого котика Вантуха.
«У червні я зробила коту безкоштовне щеплення проти сказу, яке проводила Волинська обласна державна ветеринарна лікарня. – розповідає пані Анастасія. – Через 10 днів ми звернулися до ветеринарної клініки «Фризіан», оскільки кіт не міг нормально сходити в туалет. Під час прийому я повідомила лікарці, що 10 днів тому Вантуху зробили щеплення проти сказу. На це вона повідомила мені, що після одужання кота потрібно буде повторно провести вакцинацію проти сказу, оскільки, нібито, через прийом лікарських препаратів попередня вакцина «анулюється». Згодом я ще раз перепитала лікарку, чи справді потрібно повторювати щеплення – і отримала ствердну відповідь».
Згодом в іншій клініці, де пані Анастасія доліковувала собаку, лікарі повідомили, що препарати, призначені котику, не анулюють вакцинацію проти сказу.
«І тепер у мене виникає ціла низка запитань до лікарки клініки «Фризіан», – обурюється Анастасія. – Що саме збиралися вводити моєму коту через 3–4 місяці після вже проведеної вакцинації? На підставі яких медичних показань лікарка рекомендувала повторне щеплення? Як мала бути оформлена ця вакцинація? Адже кожне щеплення повинно бути належним чином задокументоване, із зазначенням препарату, дати введення та відповідних даних про вакцину. І найголовніше: хто ніс би відповідальність, якби після необґрунтованої повторної вакцинації у мого кота виникли ускладнення або була завдана шкода його здоров’ю?»
Ми звернулися за коментарем щодо цих ситуацій до власниці клініки «Фризіан» Юлії Вербоватої, однак вона будь-що пояснювати відмовилась. Редакція сайту новин Луцька та Волині «Конкурент» готова вислухати та оприлюднити позицію Юлії Вербоватої, якщо та забажає її висловити.
Чи має ветклініка «Фризіан» відповідну ліцензію (без якої робота є неможливою)? У системі «єДозвіл» бачимо: ця клініка ліцензії не має.
Із відповідним інформаційним запитом (чи є ліцензія у «Фризіану») ми звернулись і у Головне управління Держпродспоживслужби у Волинській області. У відповіді начальника Головного управління Держпродспоживслужби у Волинській області Володимира Коваля йдеться, що:
«...інформація не перебуває у володінні Головного
управління та не створювалася і не отримувалася ним у процесі здійснення своїх
повноважень».
Втім, Володимир Коваль підтвердив, що:
«Частиною першою статті 90 Закону № 1206 встановлено, що провадження
ветеринарної практики закладами ветеринарної медицини та спеціалістами
ветеринарної медицини допускається виключно на підставі відповідної ліцензії.
Таким чином, обов’язковою умовою для здійснення ветеринарної
практики є наявність у відповідного суб’єкта господарювання ліцензії, отриманої
у порядку встановленому чинним законодавством України».
Нагадаємо, на цю ветклініку вже скаржилися – тоді, на жаль, після візиту до лікарки кішка померла.
Источник: Конкурент
Поделиться