Дважды заплатили за товар в "АТБ" из-за ошибки кассира? Есть два варианта компенсации
Есть четкий алгоритм решения подобной проблемы
Кассир "АТБ" может ошибочно просканировать один и тот же товар дважды, в результате чего покупатель, не заметив ошибки, заплатит двойную цену. В этом случае есть два варианта, как магазин может компенсировать издержки.
Об этом "Телеграфу" рассказал сотрудник "АТБ". По его словам, если кассир случайно пробил один товар дважды, а покупатель заметил это дома, нужно вернуться в магазин с чеком. Далее есть два варианта развития событий.
"Либо ему делают возврат на эту сумму, либо он этот товар может взять повторно", — пояснил работник сети.
Почему цены в "АТБ" ниже, чем в других магазинах
Сеть делает ставку на значительный товарооборот и сокращение трат. Это позволяет работать с меньшей наценкой на отдельные товары, компенсируя это количеством покупок.
Простыми словами, модель построена на том, чтобы продавать больше товаров, а не получать максимальную прибыль от каждой отдельной позиции. Из-за такой политики цены в "АТБ" часто ниже, чем у других продавцов.
Ранее "Телеграф" рассказывал, какие товары чаще всего воруют у "АТБ". Этот список удивляет, потому что в нем нет алкоголя, а также люди пытаются стянуть еду не только для себя, но и для своих четырехлапых любимцев.
