ИИ меняет подход к транзакциям и работу коммерции
Благодаря использованию ИИ и стейблкоинов трансформируются клиентский опыт, технологическая основа коммерции и денежных переводов. Как клиентам адаптироваться к стремительным изменениям?
ИИ меняет процесс инициирования, авторизации и подтверждения транзакций, а также ускоряет разработку и запуск новых сценариев коммерции. Об этом сообщили в компании Visa накануне Visa Payments Forum.
«Коммерция вступает в новый этап развития, становясь все более интеллектуальной, программируемой и интегрированной в повседневную жизнь, — отметил Тарек Махмуд (Tareq Muhmood), региональный президент Visa в Центральной и Восточной Европе, на Ближнем Востоке и в Африке. — Для компаний, работающих в цифровой экономике, открываются огромные возможности, но в то же время растет значение доверия и взаимосовместимости решений. Visa работает над созданием инфраструктуры и интеллектуальных технологий, которые позволят внедрять инновации как на уровне пользовательского интерфейса, так и на уровне технологической инфраструктуры».
Например, совместно с компанией New Generation разработан инструмент Agent Score. Он позволяет продавцам оценить готовность своих сайтов к агентской коммерции — определить, способны ли ИИ-агенты корректно ориентироваться на сайте, понимать его содержание и выполнять необходимые действия.
Кроме того, Visa запускает Agentic Directory — каталог, включающий агентов и продавцов, которые прошли проверку и подтвердили, что являются легитимными участниками агентской деятельности.
Развитие токенизации
Одним из ключевых факторов роста электронной коммерции в регионе CEMEA стало развитие токенизации, что влияет на безопасность и удобство проведения платежей в электронной коммерции. Доля токенизированных транзакций, обработанных Visa в регионе CEMEA, выросла с 26% в 2023 году до 70% в 2026 году.
Объем передаваемой информации, включая сведения о типе транзакции, контексте использования токена и плательщике, постоянно расширяется. Еще одним важным нововведением стал сигнал доверия токена. На протяжении всего жизненного цикла токена — начиная с его выпуска и с учётом истории использования — проводится оценка его надёжности, на основе которой формируется сигнал доверия для каждой транзакции.
Модернизация инфраструктуры
Инструмент Tokenized Deposits создает технологическую платформу, которая позволит преобразовать традиционные банковские вклады в программируемые цифровые деньги, доступные 24/7. Эта функция поможет банкам обеспечить скорость и гибкость, сопоставимые со стейблкоинами, при этом сохраняя средства на собственном балансе.
Visa также расширяет пилотные проекты по расчетам в стейблкоинах в различных регионах, блокчейн-сетях и валютах. Компания обработала операции со стейблкоинами на миллиарды долларов через свою сеть VisaNet, а к марту 2026 года годовой объем таких операций достиг примерно 7 млрд долларов.
Банки-эмитенты осуществляют расчеты с Visa в блокчейне семь дней в неделю, и теперь компания работает над тем, чтобы распространить ежедневные расчеты и на банки-эквайеры. С момента запуска расчетов в стейблкоинах в регионе CEMEA год назад объем таких расчетов вырос почти в 60 раз.
Visa расширяет программы выпуска карт, привязанных к стейблкоинам. По всему миру уже реализуются или находятся в разработке более 160 таких программ, и в дальнейшем ожидается их расширение.
Visa также разработала функцию анализа туристической информации на основе ИИ Visa Trip Intelligence, которая позволит банкам заранее прогнозировать потребности клиентов еще до совершения транзакции. Например, банки могут своевременно предлагать поддержку перед поездкой, снизить вероятность возникновения проблем при оплате, а также предложить клиентам туристические преимущества, услуги и бонусы, соответствующие их потребностям.