Исторический прорыв. Смелянский заявил, что Укрпошта полностью изменила систему сортировки — фото

Новости

19-05-2026 10:20

Укрпошта полностью завершила автоматизацию всех процессов сортировки посылок, писем, газет и лекарств.

Об этом в Telegram сообщил генеральный директор компании Игорь Смелянский.

«Ну вот все! Нет, я еще не ухожу в отставку (надо немного подождать), но на одну задачу, которую я себе ставил, когда пришел в Укрпошту, стало сегодня меньше. С сегодняшнего дня все процессы по сортировке посылок (по Украине и международных), писем, газет и лекарств — на 100% автоматизированы. 100% - я люблю эту цифру», — подчеркнул Смелянский.

Он также отметил: «Когда я пришел в Укрпочту в 2016 году, 100% процессов по сортировке посылок, газет и писем (лекарств тогда еще не было) были ручными. Женщины и мужчины в синих халатиках все сортировали вручную. Поэтому Укрпошта 1.0 была полным нулем в части автоматизации. Сегодня, с запуском роботизированных линий по сортировке писем и газет, мы начинаем новую историю — Укрпошта 2.0. И мы не просто сделали этот шаг во время войны за 3 года (ну если точно — за 37 месяцев)».

«Мы это сделали:

Инвестировав 690 миллионов гривень собственных средств (ни одной кредитной гривны, а тем более государственной). Такие инвестиции ни одна компания, а тем более почта, не делает из текущих средств, а мы это сделали еще и во время войны
Сэкономив миллионы гривен и евро. Для сравнения: автоматизация почты Хорватии стоила 270 млн евро, Почта Польши планирует это сделать за 330 млн евро, а мы — за 14 млн евро. Если кто-то спрашивал — то именно за это мне платят мою зарплату. Можете посчитать, сколько раз моя зарплата окупилась в таких разницах
Реализовав автоматизацию исключительно на оборудовании украинского производства, где даже 98% запчастей сделано в Украине, за что наша безграничная благодарность партнерам и поставщикам — Украинским Интеллектуальным Системам (UIS). Подавляющее большинство оборудования проектировалась, тестировалась и дорабатывалась совместными усилиями команд. Поэтому оборудование уникальное, и теперь мы желаем успеха нашим партнерам в его продаже в Украине и за ее пределами (и такие продажи уже есть). И да, все оборудование «Сделано в Украине», но никакого кешбєка из бюджета ни мы, ни UIS не получили. Хотя, если что, мы не против
Внедрив самые современные технологии, включая OCR — распознавание рукописных адресов. То есть даже если индекс на письме написан от руки, машина его прочитает и правильно отсортирует (конечно, эта технология еще требует обучения, чем уже занимаемся)", — отметил Смелянский

Говоря о том, почему то, что сделали, важно, он отметил:

«Потому что современные технологии в компании с государством-акционером важны для изменения имиджа и нарратива, что все государственное — полное л… о, ну и чтобы привлекать молодежь на работу.
Потому что теперь качество доставки посылок (а в прошлом месяце мы имели 97,8% своевременности) — это не исключение, а правило.
Потому что теперь 90%+ международных посылок покидают Украину в течение 24 часов, и так же в течение 24 часов 90% международных посылок доставляются в отделения Укрпошты с момента пересечения границы.
Потому что, в отличие от посылок, количество газет и писем будет уменьшаться, как это происходит во всем мире. И мы должны быть суперэффективными, чтобы держать тарифы и качество на доступном уровне на годы вперед.
Потому что только за счет эффективности можно повышать зарплаты работникам, не повышая тарифы.
Потому что мы — страна в войне, и именно поэтому мощность инфраструктуры должна учитывать и рост объемов, и необходимость выдержать сроки и качество доставки в случае форс-мажоров. И поэтому мощность:
a. новых посылочных линий — более 3 миллионов посылок в день;
b. писем — более 16 млн в месяц;
c. газет — более 14 миллионов газет в месяц (да, мы доставляем более 5 млн газет в месяц, и да — их до сих пор читают);
d. лекарств — более 8000 заказов в день + теперь можно быстро паковать лекарства и рассчитывать маршруты, чтобы они находились минимальное время в пути к клиенту.
И еще много „потому что“.

Решит ли 100% автоматизация 100% проблем Укрпошты? Конечно, нет. Да, клиенты уже замечают, как быстро мы стали доставлять, но мы должны еще поработать с „последней милей“ — отделениями, поштоматами, почтальонами и курьерами, чтобы Ваш опыт стал на 100% положительным. Все это — в планах на ближайшие месяцы, а не когда-то там».

Фото: Укрпошта