Как изменить тариф Киевстар - инструкция

Абоненты Киевстар могут самостоятельно изменить свой тарифный план несколькими способами – через сайт, приложение, короткий номер или в магазине оператора. Компания объяснила, как подобрать новый тариф и на что обратить внимание при переходе. Процедура не требует посещения офиса: достаточно авторизироваться в личном кабинете или воспользоваться приложением "Мой Киевстар". Главное – учесть, что после изменения тарифа неиспользованные остатки минут, SMS и мегабайтов сгорают.

Где можно оформить новый тарифный план

В Киевстаре назвали несколько способов изменить тариф:

на сайте – авторизоваться в аккаунте, после чего система подберет оптимальный тариф, возможно, с персональным предложением;

по номеру 477 или 477*1;

в приложении "Мой Киевстар" в разделе "Все тарифы";

по номеру 466;

в магазинах Киевстар.

Как оформить переход пошагово

В приложении процедура максимально упрощена. На главном экране нужно нажать кнопку "Изменить тариф", выбрать рекомендуемый вариант и подтвердить выбор кнопкой "Подключить". Как только переход состоится, абонент получит SMS-уведомление об изменении условий.

На сайте алгоритм схож: после авторизации в аккаунте появляются персональные предложения – тарифы, подобранные именно для конкретного абонента. Под описанием каждого из них можно нажать "Больше о тарифе", чтобы ознакомиться с подробными условиями. После выбора тарифа достаточно нажать "Подключить" и дальше действовать по подсказкам системы. Перейти на другой тариф можно и в приложении "Мой Киевстар" или позвонив по номеру 477*1.

Отдельно в компании подчеркнули: пополнять счет заранее не стоит. Сначала следует убедиться, что новый тариф подключен и только после этого пополнять баланс. Оплатить стоимость тарифа можно на сайте или в приложении "Мой Киевстар" без комиссий.

Почему абоненты массово ищут новый тариф

Интерес к изменению тарифного плана возрос из-за того, что с 8 октября Киевстар повысил стоимость тарифов для части абонентов. В компании объяснили удорожание ростом расходов на горючее, оборудование и другие ресурсы, необходимые для поддержания качественной связи. Абонентов, затронутых изменениями, предупредили через SMS с деталями новых условий.

Именно поэтому возможность самостоятельно выбрать другой тариф стала для многих абонентов актуальной альтернативой – вместо автоматического перехода на обновленные условия можно подобрать предложение, устраиваемое по цене и наполнению пакета.

Ранее Информатор сообщал, что делать пенсионерам, которых не устраивает повышение тарифов Киевстара - альтернативой могут стать предложения для старших возрастов от самого оператора или от конкурентов, причем номер телефона можно сохранить.

Также мы писали, что Киевстар изменил стоимость тарифов с 8 октября и пообещал предупреждать абонентов через SMS, а недовольным предложил несколько вариантов действий, в частности, досрочное расторжение договора.

Кроме того, Информатор писал, что Киевстар, Vodafone и lifecell в разы подняли тарифы за время войны, а абоненты неоднократно жаловались на неожиданные удорожания без предварительных объяснений.