Как война изменила банки Украины: Сергей Черненко о рисках, цифровизации и будущем финансового сектора

Сергей Черненко — председатель правления Первого Украинского Международного Банка, основанного 35 лет назад. Работает здесь с 1997 года, пройдя путь от специалиста управления оценки рисков до руководителя банка. Неоднократно входил в ежегодные рейтинги лучших топ-менеджеров Украины по версии "Фокуса".

Сегодня он рассказал о реалиях украинского финансового сектора, вызовах войны, управлении рисками, цифровизации и изменениях, которые происходят в банковской отрасли.

По словам руководителя ПУМБ, опыт кризисов 2008 и 2014 годов стал важной подготовкой к полномасштабному вторжению. Если в 2014 году банк сосредоточился на безопасности людей, перемещении головного офиса, переносе дата-центров и обеспечении бесперебойной работы, то в 2022 году эти наработки позволили быстро адаптироваться к новым условиям.

"ПУМБ не прекращал работу ни на минуту: мы своевременно перевели сотрудников в другие офисы, обеспечили бесперебойную работу ИТ-систем и продолжили обслуживать клиентов даже в самые сложные дни", — отмечает Черненко.

Председатель правления ПУМБ рассказал о том, как банк переживает кризис, связанный с полномасштабной войной, почему управление рисками является основой стратегических решений, как изменилась роль корпоративной культуры и каким он видит развитие банковских услуг.

"Кризис 2014 года очень помог нам в 2022 году"

— Вы упомянули кризисы 1998–1999, 2004–2005, 2008 и 2014–2015 годов. Как они повлияли на работу банка и какие уроки из них были извлечены?

— Наверное, первым по-настоящему серьезным кризисом для меня стал 2008 год. Многие банки тогда не пережили финансовый кризис, экономика понесла серьёзный удар. Но ПУМБ выстоял. Мы сделали правильные выводы, пересмотрели подходы к управлению рисками и вышли из этого кризиса более сильными.

Кризис 2014 года был уже совсем другим. Это была не только история о финансовых показателях. Прежде всего, о людях, их безопасности, перемещении головного офиса, переносе дата-центров и обеспечении бесперебойной работы банка.

Именно этот опыт очень помог нам в 2022 году. Полномасштабное вторжение стало беспрецедентным испытанием, но мы были значительно лучше подготовлены, чем в 2014 году.

ПУМБ не прекращал работу ни на минуту: мы своевременно перевели сотрудников в другие офисы, обеспечили бесперебойную работу ИТ-систем и продолжали обслуживать клиентов даже в самые сложные дни.

А главным изменением в корпоративной культуре банка стало то, что крупный бизнес теперь не может существовать в отрыве от социальных проблем в стране. Поэтому сейчас одной из главных задач ПУМБ как социально ответственного бизнеса является поддержка Украины в нашей борьбе за свободу.

Каждый из этих кризисов подтвердил одну простую истину: сильнее становятся не те, кто избегает испытаний, а те, кто умеет делать правильные выводы и быстро адаптироваться к новым реалиям.

"Банки постепенно вернулись к активному кредитованию"

— Как банки адаптируются к новым реалиям полномасштабной войны? Как ПУМБ переживает этот кризис с точки зрения финансовых показателей?

— Несмотря на войну, сегодня банковская система Украины остается устойчивой и стабильной. Банки не только обеспечивают бесперебойную работу финансовой системы, но и остаются одними из крупнейших налогоплательщиков, ежегодно направляя в бюджет средства, эквивалентные примерно 1 % ВВП страны.

С 2023 года банки постепенно вернулись к активному кредитованию, возобновив довоенную кредитную политику. ПУМБ был одним из первых, кто сделал этот шаг, и результаты это подтверждают.

По итогам 2025 года кредитный портфель банка вырос на 46,7 %. Корпоративный — на 47,8 %, а розничный — на 43,2 %.

Для нас это не только финансовые показатели. Это свидетельство того, что украинский бизнес продолжает инвестировать, а люди постепенно адаптируются к новым реалиям, строят планы на будущее, покупают жилье, автомобили, развивают собственное дело.

Итак, несмотря на все трудности, экономика продолжает функционировать и развиваться.

"Рисковое и стратегическое мышление не противоречат друг другу"

— У вас был опыт работы в сфере риск-менеджмента, в качестве финансового директора, а впоследствии — председателя правления. Как этот опыт помогает принимать стратегические решения?

— Я считаю, что этот профессиональный путь дал мне возможность взглянуть на банк с разных сторон.

Опыт в области риск-менеджмента научил меня оценивать не только возможности, но и последствия каждого решения. Для украинских банков это особенно важно, ведь мы работаем в условиях рисков, аналогов которым во многих странах просто нет.

Работа в должности финансового директора позволила по-новому понять экономику банка, рынок, нормативные требования, налоговую нагрузку и долгосрочные финансовые тенденции.

Поэтому могу сказать, что мне посчастливилось пройти большинство ключевых этапов управления банком ещё до того, как возглавить его. Именно это помогает мне сегодня рассматривать любое решение комплексно — одновременно с точки зрения рисков, финансов, клиентов и долгосрочного развития банка.

— Существует ли для вас различие между "рисковым" и "стратегическим" мышлением?

— Я не вижу разрыва между рисковым и стратегическим мышлением. Наоборот, одно невозможно без другого.

Одна из ключевых задач генерального директора банка — найти правильный баланс между стремлением к росту и взвешенным подходом к рискам.

Это особенно актуально сегодня. В периоды нестабильности всегда возникает соблазн инвестировать в проекты, обещающие высокую доходность. Но чем выше потенциальная прибыль, тем тщательнее нужно оценивать риски.

Поэтому иногда моя роль в качестве генерального директора заключается не только в том, чтобы поддерживать новые идеи, но и в том, чтобы сдерживать чрезмерный оптимизм. Ведь стратегическое мышление не означает готовность рисковать любой ценой, а умение находить возможности, не ставя под угрозу устойчивость банка.

Лицензия Национального банка Украины № 8 от 06.10.2011 года