Киевляне жалуются на списание 38 грн и более за поездку в метро: официальное объяснение
После повышения стоимости проезда в общественном транспорте Киева пассажиры начали сообщать о необычных списаниях с банковских карт. Вместо установленных 30 гривен за одну поездку в метро у некоторых людей списывалось 38 гривен, а в отдельных случаях сумма достигала 76 и даже 90 гривен.
Пользователи соцсетей, в частности Threads, публикуют скриншоты банковских уведомлений и рассказывают о различных вариантах списания средств. В одних случаях 38 гривен снимали сразу одним платежом, а в других сумма формировалась из двух отдельных транзакций: сначала с карты списывали 30 гривен, а затем дополнительно ещё 8 гривен.
Пользователи Threads публикуют скриншоты с уведомлениями от банков. У некоторых 38 гривен списались одним платежом, а у других — двумя отдельными транзакциями: сначала 30 грн, а затем ещё 8 грн.
Как объясняют списание средств в «Киевском метрополитене» и «Киеве Цифровом»
В коммунальных службах успокаивают: лишних средств система не списывала. Путаница возникла из-за особенностей работы банковского эквайринга и задолженности за предыдущие поездки.
Выяснилось, что у некоторых пассажиров ещё до изменения тарифов осталась неоплаченная поездка по старым расценкам (8 гривен). При первом проходе через турникет после 15 июля платежная система автоматически «подтянула» этот долг и объединила его с текущей поездкой. В результате пассажир заплатил в общей сложности 38 гривен: 8 грн за старую поездку и 30 грн — за новую.
Однако на этом финансовые неожиданности для пассажиров метро не закончились. Впоследствии в сети начали появляться новые жалобы от киевлян, у которых за один проход через турникет списывалось 76 и даже 90 гривен.
Команда приложения «Киев Цифровой» обещает разобраться с указанными случаями списания средств со счетов пассажиров столичного метро.
Сколько теперь стоит проезд
Разовая поездка в общественном транспорте Киева стоит 30 грн. При этом пассажиры, пользующиеся транспортной картой, могут сэкономить, покупая поездки пакетами.
Стоимость поездок при пополнении транспортной карты:
- 1–9 поездок — 30 грн за одну поездку;
- 10–19 поездок — 28,9 грн;
- 20–29 поездок — 26,8 грн;
- 30–39 поездок — 26,6 грн;
- 40–49 поездок — 25,5 грн;
- 50 поездок – 25 грн за одну поездку.
Максимальная экономия при покупке пакета на 50 поездок составляет 250 грн.
Что будет со старыми билетами
Поездки, приобретенные по старому тарифу (8 грн), можно использовать до 14 сентября 2026 года включительно. После 15 сентября неиспользованные поездки будут автоматически переведены в денежный эквивалент и зачислены на «Кошелек» транспортной карты.
Например, если на карте останется 10 поездок, приобретенных по 6,5 грн, на кошелек будет зачислено 65 грн, которые можно использовать для покупки новых поездок. Для этого необходимо обновить приложение «Киев Цифровой» до последней версии.
Новые проездные
Город также обновил стоимость месячных проездных.
Доступны следующие варианты:
48 поездок – 1088 грн;
62 поездки – 1463 грн;
92 поездки – 2156 грн;
124 поездки – 2444 грн;
безлимитный месячный проездной – 3656 грн.
Также вводятся туристические безлимитные билеты:
24 часа – 375 грн;
48 часов – 563 грн;
72 часа – 750 грн.
Когда начнет действовать пересадочный билет
С 1 августа в Киеве начнет действовать пересадочный билет. За 60 грн пассажиры смогут в течение 90 минут неограниченное количество раз пересаживаться между метро и наземным коммунальным транспортом.
Кто имеет право на льготы
В КГГА подчеркивают, что повышение тарифов не отменяет льготный проезд.
Бесплатно или на льготных условиях и в дальнейшем будут пользоваться транспортом:
- пенсионеры (по «Карте киевлянина»);
- ветераны войны и участники боевых действий;
- лица с инвалидностью;
- пострадавшие в результате аварии на ЧАЭС;
- дети-сироты и дети, лишенные родительской опеки;
- члены многодетных семей;
- другие категории, определенные законодательством.
- Для студентов и школьников
- студенты оплачивают 50% стоимости месячного проездного;
- учащиеся в течение учебного года ездят бесплатно;
- во время летних каникул школьники оплачивают только 25% стоимости проезда.
Штраф за безбилетный проезд также вырос
Поскольку штраф составляет 20-кратную стоимость разовой поездки, с 15 июля он увеличился до 600 грн.
Почему подорожал проезд
В КГГА пояснили, что необходимость пересмотра тарифов связана с ростом расходов на содержание транспортной системы, подорожанием электроэнергии, топлива, запчастей и заработной платы.
По оценкам городских властей, экономически обоснованный тариф в настоящее время составляет около 64,6 грн для метро и 44,1 грн для наземного транспорта, однако город продолжает компенсировать значительную часть расходов из бюджета.
Что изменилось для маршруток
Отдельно подорожал проезд и в частных маршрутках. Большинство перевозчиков повысили тариф до 25 грн. Причинами называют дефицит водителей, рост стоимости запчастей, топлива и других расходов на перевозку.
Станция метро «Лукьяновская» в Киеве возобновила работу после атаки РФ.
В течение суток, 17 июля, российские войска нанесли удары по Харькову и еще 29 населенным пунктам Харьковской области. В результате обстрелов погибли два человека, еще 18 получили ранения, среди пострадавших — пятеро детей.
В течение суток, 17 июля, Черниговская область подвергалась ударам вражеских дронов. Сразу в нескольких районах возникли пожары, которые уже ликвидировали украинские спасатели.
Flash проанализировал ночные баллистические удары РФ по Киеву.
