Безпрецедентна агресія ворога спрямована про цивільного населення через прямі атаки, інформаційні та психологічні методи тиску. Тому Полтавщина має використовувати всі доступні можливості для створення нових інструментів підтримки постраждалих сімей, у тім числі надання їм невідкладної першої психологічної допомоги, консультування й перенаправлення.
З огляду на це, як повідомили в Полтавській обласній військовій адміністрації, за підтримки Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ) у поточному році на наш регіон масштабовано дієвий проєкт із реагування на виклики війни та підтримку цивільного населення. Виконавцем буде багаторічний партнер області, БО «Світло надії».
Ініціативою передбачено створення мобільних команд фахівців, які будуть забезпечувати надання родинам, постраждалим від актів агресії ворога:
– першої психологічної допомоги,
– психосоціальної та соціально-консультативної підтримки.
Команди, які посилюватимуть роботу чинних надавачів соціальних послуг у Полтавській, Кременчуцькій та Миргородській громадах, долучатимуть до первинного виявлення й оцінювання потреб, інформування та безпечного перенаправлення до відповідних служб, насамперед дітей та осіб, які ними опікуються, котрі постраждали від обстрілів, та родин із дітьми, які перебувають у складних життєвих обставинах або мають високий ризик їх виникнення.
Для майбутніх членів мобільних команд: психологів, кейс-менеджерів та водіїв – відбувся дводенний інтенсив щодо удосконалення взаємодії та готовності до реагування в складних ситуаціях, адже якісна допомога починається зі злагодженої роботи команди.
У межах інформаційної сесії тренерки Полтавського обласного центру соціальних служб Оксана Помогайбо та Ірина Дзюба опрацювали з учасниками:
– особливості роботи з родинами,
– оцінку потреб,
– маршрутизацію,
– ведення первинної документації,
– взаємодію без дублювання функцій.
Також партнери досягли попередні домовленості щодо проведення супервізійної роботи й подальших навчальних заходів із підвищення кваліфікації з організації надання соціальних послуг.
Протягом навчання для учасників були створені умови з опановування принципів і практичних навичок першої психологічної допомоги разом із фахівцями Головне управління ДСНС України у Полтавській області, зокрема оцінку стану та потреб постраждалих, безпечну комунікацію, техніки стабілізації та межі компетенції.
Окрему увагу приділено відпрацьовуванню командних алгоритмів під час планових і кризових виїздів: розподіл ролей між водієм, психологом і кейс-менеджером, правила безпеки та практичні сценарії реагування.
«Важливо пам’ятати, що в пріоритеті команди – робота з людьми, які пережили кризові події, тому важливо відпрацьовувати спільні алгоритми дій та вдосконалювати практичні навички. Саме вони допоможуть команді діяти впевнено, злагоджено та надавати якісну підтримку людям», – наголосили в БО «Світло надії».
Другий навчальний день присвятили практикам домедичної допомоги.
Навчання відбулося в межах програми «Надання послуг з мінімізації ризиків гендерно зумовленого насильства, запобігання та реагування на них у Харківській та Сумській областях» (із поширенням на Полтавську область), яку реалізує CO «Light of Hope»/БО «Світло надії» Дитячого фонду ООН (ЮНІСЕФ).
Захід відбувся в Освітньому центрі Kolo Teacher’s Hub Полтавської академії неперервної освіти імені М. В. Остроградського, облаштованому ГО DOCCU в партнерстві з FCA в межах проєкту «Багаторічна програма стійкості» (MYRP).
Інформація про інструменти підтримки осіб та сімей, постраждалих внаслідок прямої агресії ворога (авіаударів) відносно цивільного населення Полтавської області розміщена на порталі ОВА.
матеріал підготував/ла: Віолета Скрипнікова
