На Рівненщині фахівці супроводу ветеранів з часу запровадження інституції опрацювали понад 43 тисячі запитів.
Про це повідомили в Рівненській ОВА Олександр Коваль.
Сьогодні у 59 громадах працює 129 фахівців супроводу ветеранів. Водночас ще 38 посад залишаються вакантними.
Серед основних напрямів роботи спеціалістів — надання роз’яснень щодо прав, пільг та державних гарантій, супровід у питаннях оформлення статусів, виплат і соціальних послуг, а також допомога у використанні цифрових сервісів.
Окремо фахівці сприяють ветеранам у отриманні медичної та психологічної допомоги, проходженні програм фізичної реабілітації, а також у питаннях адаптації до цивільного ринку праці та можливостей перенавчання.
Також вони допомагають налагоджувати взаємодію між ветеранами, їхніми родинами та громадами для вирішення соціальних і побутових питань.