На що скаржаться сумські споживачі

Головне управління Держпродспоживслужби в Сумській області інформує про проведену роботу.

Так, у сфері торгівлі, робіт та послуг фахівці розглянули 7 звернень на особистому прийомі і в телефонному режимі та чотири письмових звернення споживачів, які стосувалися таких тем:

- гарантійний ремонт побутової техніки;

- якість непродовольчих товарів та придбання товарів через мережу Інтернет;

- щодо відсутності послуг гарячого водопостачання; щодо вимог до якості послуг з управління багатоквартирним будинком;

- щодо діяльності ФОП; надання житлово-комунальних послуг.

Надано 6 роз’яснень суб’єктам господарювання щодо дотримання вимог законодавства про захист прав споживачів та проведено 7 позапланових заходів державного нагляду (контролю).

У сфері контролю за державними регульованими цінами проведено цінові спостереження по магазинах та супермаркетах м. Суми на окремі продовольчі товари.

У сфері контролю за рекламою та дотриманням антитютюнового законодавство здійснено контроль за 26 рекламоносіями, прийнято два рішення про застосування штрафних санкцій за порушення законодавства про рекламу.