Однако все еще есть некоторые задержки в выплатах, и многие люди не уверены в причинах этого.
Если вы не обновили свое приложение «Дія», это может привести к проблемам при подаче заявления на выплату. Убедитесь, что приложение обновлено до последней версии. После этого повторно отправьте заявку и проверьте, что все данные введены правильно.
Также платежи могут задерживаться, если ваша карта Национального кешбека неправильно привязана к вашему счету в «Дія». Дважды проверьте, правильно ли привязана ваша карта, чтобы избежать задержек.
В некоторых случаях задержка может быть со стороны банка, даже если ваше заявление было подано правильно. Если это произошло, свяжитесь со службой поддержки вашего банка, чтобы выяснить причину задержки.
Граждане, у которых нет идентификационного кода (например, пенсионеры старше 65 лет или опекуны детей), все равно могут получить платеж через банки-партнеры.
Украинский паспорт (если идентификационного кода нет, убедитесь, что в вашем паспорте есть отметка).
Свидетельство о рождении ребенка, если платеж предназначен для детских пособий.
Документы, подтверждающие ваш статус опекуна или законного представителя.
Банк проверит данные через «Дію», и если все верно, создаст счет и выдаст карту Национальный кешбек, на которую будут зачислены средства в течение 10 дней.
Кроме этого, если мать меняет фамилию после рождения ребенка, это может привести к несоответствию между свидетельством о рождении и реестром, что приведет к задержке платежа.
Если отец не утратил родительских прав, он может подать заявление от имени ребенка, чтобы избежать задержки.
Если у вас есть какие-либо неоплаченные долги, в том числе за коммунальные услуги или алименты, правительство может заморозить ваш счет и конфисковать средства по решению суда, не допуская обработки платежа.
Читайте также: