«Паспортні сервіси» відновили роботу після збою, але сайт міграційної служби залишається недоступним
Державне підприємство «Документ» повідомило про завершення технічних робіт та відновлення штатної роботи відділів «Паспортного сервісу».
За інформацією підприємства, відділи працюють відповідно до встановленого графіка.
При цьому статус військового обліку перевіряється автоматично — без фізичного пред’явлення військово-облікового документа.
У ДП «Документ» також наголосили, що всі записи до електронної черги, які припали на дні проведення технічних робіт, залишаються дійсними.
Громадян, прийом яких не відбувся через технічні роботи, прийматимуть в інший зручний час. Для визначення нової дати та часу з ними мають зв’язатися фахівці підприємства.
Водночас станом на ранок 5 жовтня офіційний сайт Державної міграційної служби України залишається недоступним — під час перевірки він не завантажується. Користувачі у коментарях під повідомленням ДП «Документ» також пишуть, що сайт ДМС у них не працює та вони не можуть скористатися окремими онлайн-сервісами, зокрема перевірити стан оформлення документів.
Що передувало відновленню роботи
Як раніше писала «Судово-юридична газета», 28–30 вересня через технічну несправність обладнання оператора електронних комунікаційних послуг ДМС обмежила доступ до частини інформаційно-телекомунікаційних систем. Через це в Україні та закордонних підрозділах ДП «Документ» було призупинено прийом заяв на оформлення нових ID-карток та закордонних паспортів.
При цьому офіційно готові документи мали продовжувати видавати. Водночас на початку жовтня у соцмережах з’являлися повідомлення громадян про те, що через непрацюючі системи вони не могли отримати навіть уже виготовлені паспорти.
2 жовтня МВС повідомляло, що роботи з відновлення повної та стабільної роботи інформаційних систем тривають і їх планують завершити до кінця дня. Станом на 4 жовтня офіційного повідомлення про повне відновлення систем ще не було, а ДП «Документ» продовжувало інформувати про ліквідацію технічних несправностей.
Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER та WhatsApp, сторінку у Facebook, в Instagram та в Х, щоб бути в курсі найважливіших подій.
