Пенсію можна оформити онлайн: як подати заяву через ПФУ та які документи потрібні

Українці можуть звернутися за призначенням пенсії дистанційно, без особистого відвідування сервісного центру Пенсійного фонду України. Для цього достатньо скористатися вебпорталом електронних послуг ПФУ, пройти електронну ідентифікацію, заповнити заяву та додати необхідні документи. 

Як подати заяву на призначення пенсії онлайн 

Для дистанційного оформлення пенсії необхідно зайти на вебпортал електронних послуг Пенсійного фонду та авторизуватися в особистому кабінеті.

Для входу можна скористатися доступними засобами електронної ідентифікації, зокрема кваліфікованим електронним підписом (КЕП), BankID або «Дія.Підписом», залежно від можливостей сервісу.

Після авторизації потрібно відкрити розділ «Щодо пенсійного забезпечення» та обрати послугу «Заява на призначення пенсії».

Наступний етап — заповнення електронної форми. Насамперед заявнику необхідно визначити вид пенсії, на яку він претендує, наприклад пенсію за віком. Після цього слід внести персональні відомості, адресу проживання та контактну інформацію.

Також система запропонує заповнити анкету, яка містить запитання щодо трудової діяльності та інших обставин, що можуть впливати на призначення пенсійних виплат.

Відповіді допомагають визначити перелік документів, які необхідно надати для розгляду конкретної заяви.

Після заповнення анкети потрібно завантажити скановані копії необхідних документів. Важливо, щоб усі сторінки були чіткими, текст добре читався, а зазначені відомості відповідали оригіналам.

Перед надсиланням заяви варто ще раз перевірити правильність внесених даних. Якщо виявлено помилки або неточності, їх необхідно виправити.

Після завершення перевірки заяву потрібно підписати запропонованим сервісом способом та надіслати до Пенсійного фонду України.

Надалі інформацію про стан розгляду звернення можна отримувати дистанційно через особистий кабінет.

Які документи необхідні 

Набір документів для призначення пенсійних виплат залежить від виду пенсії, особистих обставин заявника та інформації, яка вже міститься в державних реєстрах.

Зокрема, для оформлення пенсії може знадобитися паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу, а також реєстраційний номер облікової картки платника податків.

Для підтвердження страхового стажу необхідно підготувати трудову книжку або інші документи, що засвідчують відповідні періоди трудової діяльності.

У певних випадках Пенсійний фонд може потребувати документи про заробітну плату, які використовуються під час обчислення розміру пенсії.

Крім того, залежно від обставин можуть знадобитися документи про здобуття освіти, проходження військової служби та інші періоди, які можуть бути враховані до страхового стажу.

Якщо заявник змінював прізвище, може виникнути необхідність додати свідоцтво про шлюб або інші документи, що підтверджують відповідні зміни персональних даних.

У Пенсійному фонді звертають увагу, що універсального переліку документів для всіх заявників немає. Остаточний комплект визначається з урахуванням конкретної ситуації та вимог електронної форми.

Як перевірити, чи прийняв Пенсійний фонд заяву

Після подання електронного звернення заявник може самостійно контролювати його опрацювання.

Для цього потрібно повторно авторизуватися на вебпорталі Пенсійного фонду України та перейти до розділу «Мої звернення».

У ньому відображається інформація про подані заяви та стан їх розгляду. Це дозволяє перевірити, чи зареєстровано звернення та на якому етапі перебуває його опрацювання.

Крім того, необхідно стежити за повідомленнями Пенсійного фонду та ознайомитися з рішенням, ухваленим за результатами розгляду документів.

Якщо під час перевірки з’ясується, що певних відомостей або документів недостатньо, Фонд може повідомити про необхідність їх додаткового подання. У такому випадку заявнику потрібно надати необхідні матеріали в установленому порядку.

Варто враховувати, що сам факт надсилання електронної заяви не гарантує автоматичного призначення пенсії. Відповідне рішення Пенсійний фонд ухвалює після перевірки поданих документів та встановлення права особи на пенсійні виплати.

Що варто перевірити перед поданням заяви

Ще до початку оформлення пенсії через інтернет доцільно перевірити відомості про страховий стаж та правильність персональних даних, які містяться в інформаційних системах Пенсійного фонду.

Якщо певні періоди роботи відсутні в облікових даних або не підтверджені належним чином, для їх зарахування може знадобитися додаткове документальне підтвердження.

Також слід переконатися, що інформація в документах узгоджується між собою, зокрема щодо прізвища, імені та інших персональних відомостей.

Якщо під час авторизації, заповнення електронної форми чи завантаження документів виникають технічні труднощі, можна скористатися роз’ясненнями на вебпорталі Пенсійного фонду або звернутися по допомогу до сервісного центру.

Водночас можливість дистанційного звернення не скасовує традиційного порядку оформлення пенсії. Громадяни, які не можуть або не бажають подавати заяву через інтернет, мають можливість особисто звернутися до сервісного центру Пенсійного фонду з необхідними документами.

Підписуйтесь на наш Telegram-канал t.me/sudua та на Google Новини SUD.UA, а також на наш VIBER та WhatsApp, сторінку у Facebook, в Instagram та в Х, щоб бути в курсі найважливіших подій.