ПФУ может заблокировать пенсию без предупреждения: проверьте идентификацию и карту

Пенсию могут приостановить без какого-либо предупреждения, и пенсионер узнает об этом лишь тогда, когда деньги не поступят на карту. Такой механизм заложен в автоматические проверки Пенсионного фонда Украины, пишет ТСН. Чаще всего выплата «зависает» из-за расхождений в данных или проблем со счетом.

О чем именно идет речь. ПФУ регулярно сверяет свои реестры с другими государственными базами — реестром актов гражданского состояния, миграционной службой и налоговой. Если система фиксирует несовпадение, начисление пенсии автоматически ставят на паузу без предупреждения и без какого-либо письма.

Кто в зоне риска

Первая категория — пенсионеры со статусом внутренне перемещенных лиц, которые вовремя не прошли физическую идентификацию. Это проверка, которую проводили в Ощадбанке или в сервисном центре ПФУ: человек должен был лично подтвердить, что он жив и получает выплату сам. Тех, кто этого не сделал, фонд приостанавливает.

Вторая причина — «неактивная» банковская карта. Если пенсионер более года не снимал деньги и не совершал никаких операций по счету, банк вправе вернуть средства фонду, а начисление останавливается. Выплату возобновляют только после обращения человека.

Третья распространенная причина — ошибка в реестре. Бывает, что человека ошибочно помечают как умершего, например, из-за совпадения фамилии, имени и отчества или после смерти однофамильца. Тогда ПФУ мгновенно останавливает выплату, пока человек не предоставит справку о том, что он жив, и не исправит запись.

Кроме того, паузу могут вызвать несовпадение фамилии, паспортных данных или идентификационного кода между базами, а также выявленная переплата, которую фонд начинает удерживать из следующих выплат.

Что делать, если пенсию заблокировали

Прежде всего проверьте статус выплаты в личном электронном кабинете на портале ПФУ или в приложении «Дія» — там видно, стоит ли начисление на паузе. Если пенсия не поступила, обратитесь в ПФУ: лично в ближайший сервисный центр, почтой или через онлайн-приемную.

Для возобновления выплаты обычно нужны паспорт, идентификационный код и реквизиты счета; если речь об идентификации ВПЛ — пройдите ее лично или по видеосвязи. После устранения причины деньги начисляют за весь период, когда выплата была приостановлена.

Ранее портал Знай сообщал, некоторым украинцам сократят пенсии на 75% — кто получит уменьшенные выплаты.

Также наш портал информировал, кто первый в списке на доплату к пенсии до 2595 гривен.