ПФУ начал рассылать сообщения: что нужно сделать жителям Мелитополя, чтобы не потерять украинские пенсии
Пенсионный фонд Украины начал рассылать уведомления пенсионерам, которые находятся на временно оккупированных территориях или за границей. Среди них — жители оккупированного Мелитополя. Чтобы выплаты продолжались, до 31 декабря необходимо пройти физическую идентификацию.
Сообщения уже появились в личных кабинетах получателей на веб-портале электронных услуг ПФУ. Требование касается не только пенсий, но и ежемесячного пожизненного денежного содержания и страховых выплат по страхованию от несчастного случая на производстве и профессионального заболевания.
Как сообщает Пенсионный фонд Украины, пенсионеры и получатели страховых выплат, которые временно живут за пределами Украины или остаются на временно оккупированных территориях, должны проходить физическую идентификацию один раз в год.
До какого числа нужно успеть
Крайний срок — 31 декабря. Прохождение идентификации является условием продолжения выплаты украинской пенсии и страховых выплат.
Требование установлено постановлением Кабинета министров Украины №299 от 11 февраля 2025 года.
Проверить, пришло ли уведомление, можно в личном кабинете на веб-портале электронных услуг ПФУ.
Для жителей Мелитополя особенно важно, что выезжать на подконтрольную Украине территорию только ради идентификации необязательно. Как ранее сообщал РИА Пивдень, пройти процедуру можно дистанционно, в том числе посредством видеоконференции с сотрудником Пенсионного фонда.
Пять способов пройти идентификацию
Первый способ — лично обратиться в выбранный сервисный центр Пенсионного фонда с документом, удостоверяющим личность.
Второй — пройти идентификацию по видеосвязи с территориальным органом ПФУ. Для пенсионеров, которые остаются на временно оккупированной территории, это один из наиболее доступных способов подтвердить личность дистанционно.
РИА Пивдень ранее совместно со специалистами Запорожского областного Пенсионного фонда подготовил подробную инструкцию по прохождению идентификации. Редакция также пообщалась с пенсионерами, которые проходили процедуру непосредственно из оккупации.
Третий способ — воспользоваться личным кабинетом на веб-портале электронных услуг ПФУ. Для этого необходимо авторизоваться с помощью удаленной квалифицированной электронной подписи «Дія.Підпис» («Дія ID»).
Четвертый вариант предназначен для пенсионеров, которые находятся за границей. Пройти идентификацию можно через посольство или консульство Украины.
В этом случае необходимо получить удостоверение о нахождении в живых, подготовить заявление о прохождении идентификации в произвольной форме, копию паспорта, документы о получении временной защиты или статуса беженца, а также документы о регистрации за границей с переводом.
Пакет документов можно отправить почтой в территориальный орган ПФУ, где пенсионер состоит на учете. Другой вариант — направить сканированные копии через веб-портал электронных услуг Пенсионного фонда с наложением квалифицированной электронной подписи.
Пятый способ — пройти идентификацию через уполномоченный банк. Для этого необходимо лично обратиться в отделение банка, после чего информация о прохождении процедуры будет передана в Пенсионный фонд.
Читайте также: Украинская пенсия на ВОТ: выплачивают ли ее коллаборантам Мелитополя и можно ли передать пенсию по наследству — квалифицированные ответы на актуальные вопросы (видео)
Что делать пенсионерам, которые остаются в Мелитополе
Для жителей оккупированного Мелитополя наиболее доступными остаются дистанционные варианты — видеоидентификация либо прохождение процедуры через личный кабинет ПФУ с использованием «Дія.Підпис».
Ждать отдельного бумажного письма не нужно. Пенсионный фонд уже направляет сообщения непосредственно в электронные кабинеты получателей, поэтому пенсионерам или их родственникам стоит проверить личный кабинет заранее и не откладывать идентификацию на последние дни декабря.
Опыт прошлого года показывает, что игнорировать требование ПФУ не стоит. В январе 2026 года РИА Пивдень сообщал о пенсионерах из Мелитополя, которые столкнулись с приостановкой выплат после того, как не прошли необходимую процедуру до установленного срока.
Что делать, если выплату уже остановили
Приостановка выплаты из-за непрохождения идентификации не означает, что человек окончательно потерял право на украинскую пенсию. После прохождения необходимой процедуры выплаты можно восстановить.
Тем, кто продолжает получать пенсию, сейчас главное проверить личный кабинет ПФУ и убедиться, что ежегодная идентификация пройдена. Если нет — выбрать доступный способ и пройти ее до 31 декабря.