Платежи за тепло летом в Запорожье вызывают удивление многих потребителей, ведь отопительный сезон завершен, а счета поступают и дальше, сообщает Politeka.
Причина – применение двухставочного тарифа, при котором часть стоимости тепла распределяется равномерно на весь год. Такая система должна упростить жизнь, однако на практике часто создает простор для злоупотреблений.
Об этом рассказал эксперт в сфере ЖКХ и глава Союза потребителей коммунальных услуг Олег Попенко. По его словам, двухставочный тариф позволяет снизить нагрузку на бюджет зимой, однако запутывает самих плательщиков. Люди вынуждены оплачивать услугу, которую фактически не потребляют и часто не понимают, как формируется сумма в квитанции.
Попенко отмечает, что даже при наличии домового счетчика проверить правильность начислений сложно — нужно анализировать платежи за целый год. В такой ситуации потребители уязвимы к манипуляциям. Примером является ситуация в Харькове в 2023 году, когда из-за сложных схем тысячи жителей получили необоснованные счета.
По словам эксперта, платежи за тепло летом в Запорожье и других городах должны быть прозрачными. Он призвал украинцев требовать пояснений от поставщиков, а также обращать внимание на любые подозрительные суммы. Ведь в условиях слабой защиты прав потребителей это единственный способ избежать несправедливых начислений.
Последние новости:
Напомним, Politeka писала, Гуманитарная помощь для пенсионеров в Запорожской области: какую поддержку можно получить.
Також Politeka писала, Подорожание консервов в Запорожье: ценники снова подскочили, сколько стоят популярные товары.
Как сообщала Politeka, Работа для переселенцев в Запорожье: какие вакансии и зарплату предлагают для ВПО.