Потеряли карту во время боевых действий: три шага, которые помогут спасти деньги

Потеря банковской карты во время войны может стать серьезной проблемой, особенно если человек находится вдали от дома или проходит службу. Однако даже в такой ситуации главное не медлить. Специалисты платформы финансовой грамотности "Гаразд" напомнили, какие шаги нужно предпринять, чтобы обезопасить свои деньги и быстро восстановить доступ к счету.

В первую очередь рекомендуют немедленно заблокировать карту. Это можно сделать через мобильное приложение банка, личный кабинет на официальном сайте или позвонив по горячей линии. Если нет возможности самостоятельно выполнить блокировку, следует обратиться к работникам банка, которые помогут закрыть доступ к платежной карте и не допустить использования ее сторонними лицами.

После этого необходимо оформить перевыпуск карты. Подать соответствующую заявку можно в отделении банка с паспортом или другим документом, удостоверяющим личность. Во многих случаях это также доступно через мобильное приложение или интернет-банкинг. При этом номер счета не меняется — новой будет только самая платежная карточка и ее реквизиты.

Если новую физическую карту придется ждать несколько дней или даже недель, банки часто предлагают альтернативное решение – мгновенный выпуск виртуальной карты. Ею можно оплачивать покупки по телефону через цифровой кошелек или совершать безналичные платежи, не ожидая изготовления пластиковой карты.

Для военнослужащих некоторые банки также предусматривают отдельные условия получения новых карт. В случае необходимости, их могут передать через уполномоченных представителей или предложить другие способы выдачи в зависимости от конкретной ситуации. Детали рекомендуют уточнять прямо в своем банке.

Специалисты отмечают: чем быстрее владелец сообщит о потере карты, тем меньше риск несанкционированного доступа к средствам. Даже если кажется, что карточка просто потерялась, лучше сразу ее заблокировать и оформить новую, чем потом решать вопрос с мошенническими операциями или возвратом утраченных денег.

Напомним, ПриватБанк не пропускает платежи: тысячи гривен зависают в системе

Раньше мы рассказывали, что деньги на счету под угрозой: срочное предупреждение от ПриватБанка

Также операции станут недоступными: ПриватБанк призвал заменить карты