«Повернення — спільна справа»: Міноборони готує оновлену концепцію супроводу військових

У Міноборони наразі працюють над оновленою концепцією служби супроводу для військових і їхніх родин — великим документом, який планують презентувати цього року.
Про це йшлося на міжнародному форумі «Повернення — спільна справа», який присвятили темі реінтеграції військовослужбовців, звільнених з полону та інших форм ізоляції, як складової державної системи пошуку, рятування і відновлення.
За словами організаторів, такий захід проводять в Україні вперше. На форумі говорили про те, як побудувати «безшовний ланцюжок» та припинити поточну фрагментованість під час процесу повернення та реінтеграції військових після полону, а також про консолідацію всіх державних і громадських інституцій під час цього процесу.
Із вітальним словом до учасників форуму звернулася заступниця міністра оборони України Любов Галан. Вона нагадала, що ще з 2014 року працювала в правозахисному русі, який опікувався і питаннями звільнення цивільних та військових полонених.
«росіяни намагаються переконати полонених, що Україна про них забула і після повернення вони не будуть потрібні своїй державі. Наше завдання — довести протилежне конкретними діями. Людина має відчути підтримку не лише в перші дні після звільнення, а й на всьому шляху відновлення. Вона та її родина не повинні самостійно шукати, куди звернутися, збирати документи й з’ясовувати, хто відповідає за вирішення проблеми. Відповідальність держави має бути наскрізною. Саме тому ми напрацьовуємо оновлену концепцію супроводу, яка ставить людину в центр державної підтримки — від повернення з полону до повноцінного відновлення та повернення до життя», — сказала Любов Галан.
Вона також окреслила ключові пункти оновленої концепції супроводу:
- Єдина точка входу. Служба супроводу стає єдиною точкою входу в систему підтримки і забезпечує індивідуальний маршрут від виявлення проблеми до її вирішення.
- Дієвий механізм підтримки під час служби. Не додаткова бюрократична ланка, а механізм, який підтримує родину весь час очікування та військовослужбовця після повернення з полону.
- Спрощений доступ до документів та послуг. Необхідні документи чи послуги можна буде отримати простіше — через цифровізацію і спрощення процесу.
- Безперервна підтримка. Після звільнення служба супроводу передає контакти фахівцям супроводу ветеранів, людина продовжує отримувати підтримку безперервно.
За словами заступниці міністра оборони України, оновлений підхід забезпечить:
- відновлення та оформлення документів, необхідних для реалізації прав;
- супровід у питаннях грошового забезпечення, виплат, компенсацій, пільг та інших належних виплат;
- правову та соціальну підтримку у межах компетенції служби;
- взаємодію з іншими підрозділами військової частини, державними органами та установами, якщо вирішення питання виходить за межі повноважень військової частини;
- організації доступу до необхідних соціальних, медичних, психологічних, реабілітаційних та інших послуг.
Також служба супроводу має стати точкою контакту та підтримки родин у всіх ситуаціях. Рішенням цьому має стати цифровий додаток як єдине інформаційне вікно з алгоритмом дій у різних ситуаціях та з прямим контактом із службою супроводу.
Також у додатку буде можливість отримати необхідні документи та витяги, а також подати їх.
Під час свого виступу начальник Центрального управління цивільно-військового співробітництва Генерального штабу Збройних Сил України Олександр Кутков нагадав, що Головнокомандувач ЗСУ Михайло Драпатий у рамках своїх лідерських принципів визначав людиноцентричність.
«Там йдеться про те, що людина у війську — це центр, навколо якого працюють штаби тактичного і стратегічного рівня; а кожна військова посадова особа працює навколо солдата і його родини… Тому за результатами цього форуму має бути покращення роботи щодо звільнення з полону та процесів реінтеграції», — сказав Олександр Кутков.
Крім панельної дискусії, учасники працювали і в різних тематичних секціях, зокрема, щодо нормативного забезпечення системи реінтеграції, мультидисциплінарного підходу в постізоляційному супроводі військовослужбовців, інформаційно-аналітичного забезпечення процесу повернення та постізоляційного відновлення.
Після цього, на підсумковій панелі, учасники перейшли до формування спільного бачення розвитку державної системи реінтеграції.
Форум відбувся за ініціативи Збройних Сил України, а саме Центрального управління цивільно-військового співробітництва Генерального штабу Збройних Сил України спільно з Міністерством оборони України та Координаційним центром з психічного здоров’я Кабінету Міністрів України та Всеукраїнською програмою ментального здоров’я «Ти як?» — ініціативою першої леді Олени Зеленської, у партнерстві з Alinea International та громадською організацією «Громадський рух „Жіноча Сила України“» за підтримки уряду Великої Британії.
Захід проведено в межах проєкту «Підвищення ефективності реінтеграції звільнених з полону військових в Україні: освіта, супровід та обмін професійним досвідом для реінтеграційних команд», який фінансується урядом Великої Британії.
Фото: Дмитро Калепка
Кореспондент АрміяInform
Обговорити статтю:
Gemini
ChatGPT
Claude
Любов Галан Міноборони полон реінтеграція супровід
Ховався за пенсіонерами: Сили оборони провчили окупанта, який використовував цивільних як живий щит Російські військові прикриваються мирними мешканцями тимчасово окупованих територій як живим щитом та самі маскуються під «місцевих».
Через Prozorro Market військові замовили техніку на майже 320 мільйонів гривень За неповні п’ять місяців роботи каталогу Prozorro Market військові замовили та отримали техніку на майже 320 млн грн.
«Жодного метра за три місяці»: 93-тя бригада зупинила всі спроби росіян просунутися Від липня до вересня російські війська не змогли просунутися у смузі відповідальності 93-ї бригади.
Сили оборони зміцнили плацдарм на Слов’янському напрямку під час проведення операції «Вівальді» На Слов’янському напрямку формується міцний плацдарм, який уже перебуває на завершальній стадії підготовки.