ПриватБанку отказали взыскать 94 379 грн кредита: SIM-карту lifecell перевыпустили мошенники
Днепровский районный суд Киева отказал ПриватБанку во взыскании кредитной задолженности с клиентки, чью SIM-карту lifecell мошенники перевыпустили без её согласия. Решение приняли 1 сентября, и оно стало ещё одним примером того, как злоумышленники оформляют кредиты на украинцев без их участия.
Банк требовал от женщины 94 379,66 грн по кредитному договору, заключённому ещё 30 апреля 2020 года. По состоянию на 2 марта 2026 года задолженность, по расчёту финучреждения, состояла из 74 910,99 грн основного долга и 19 468,67 грн просроченных процентов. Суд признал иск необоснованным и отказал в его удовлетворении полностью. Полный текст решения опубликован в Едином государственном реестре судебных решений, о нём сообщил портал «Інформатор».
Как мошенники перевыпустили SIM-карту и завладели деньгами
Из материалов дела вытекает детальная картина схемы. 14 марта 2024 года в мессенджере Viber женщине написала якобы «знакомая» и попросила присоединиться к сообществу, а заодно назвать пароль, который пришёл ей SMS-сообщением от lifecell. Женщина согласилась и сообщила код. После этого на её номер поступил звонок с неизвестного номера, в трубке была тишина, а затем связь пропала полностью.
Когда клиентка зашла в банковское приложение, то обнаружила, что со счёта исчезло 71 000 грн — средства перевели на другие карты. Позже выяснилось, что её SIM-карту lifecell перевыпустили без её участия. По этому факту открыли уголовное производство по ч. 4 ст. 190 Уголовного кодекса Украины (мошенничество в особо крупных размерах), а саму женщину признали потерпевшей.
Сразу после обнаружения пропажи денег женщина обратилась в ПриватБанк с заявлением о мошенничестве и просьбой не начислять проценты на похищенную сумму, однако получила отказ. Именно поэтому банк позже пошёл в суд с требованием взыскать с неё кредитный долг.
Почему суд встал на сторону клиентки
Суд подчеркнул, что именно банк должен был доказать, что пользовательница своими действиями или бездействием способствовала утрате персональных данных, позволяющих инициировать платёжные операции. ПриватБанк таких доказательств не предоставил, поэтому волеизъявление женщины на перечисление средств признали недоказанным.
Судья Днепровского районного суда Киева Галаган В.И. сослался на устоявшуюся практику Верховного Суда, в частности на вывод по делу № 686/30030/21 от 6 сентября 2023 года.
При отсутствии надлежащих и допустимых доказательств сомнения и предположения должны толковаться преимущественно в пользу потребителя, который обычно является «слабой» стороной в таких гражданских отношениях.
Судебные расходы возложили на истца, то есть на банк. Решение ещё можно обжаловать в апелляционном порядке в течение 30 дней со дня его составления — в Киевском апелляционном суде.
Что делать, чтобы не стать жертвой перевыпуска SIM-карты
Схема работает так: мошенники выманивают SMS-код у оператора, перевыпускают SIM-карту на своё устройство и получают доступ к онлайн-банкингу, паролям и кредитным лимитам. Чтобы защититься, стоит соблюдать несколько правил.
- Никому не сообщайте SMS-коды от оператора или банка — даже знакомым в мессенджерах.
- Запретите удалённую замену SIM-карты у оператора или установите отдельный пароль на перевыпуск.
- Включите двухфакторную аутентификацию в банковском приложении.
- Если связь внезапно пропала без причины — сразу звоните оператору и блокируйте карты через горячую линию банка.
Если деньги уже исчезли, прежде всего письменно сообщите банку о мошенничестве и подайте заявление в полицию. Именно постановление о признании потерпевшей в уголовном производстве стало одним из ключевых аргументов, которые помогли женщине выиграть дело.
Ранее портал Знай сообщал, мошенники заставили 13-летнюю дочь военного вынести из дома более 2,5 млн грн.
Больше деталей читайте в материале: банк может отказать в кредите: 5 ошибок, которые портят историю.
Также наш портал информировал, мошенники выманивают предоплату за несуществующие товары: киберполиция назвала главные признаки обмана.