Руководители Alphabet, United Airlines и Ford рассказали о стратегиях развития — TIME
Руководители Alphabet, United Airlines и Ford на панели TIME100 Talks рассказали о подходах своих компаний к долгосрочному развитию, инновациям и удержанию клиентов. В дискуссии приняли участие генеральный директор United Airlines Скотт Кирби, президент и директор по инвестициям Alphabet Рут Порат, а также исполнительный председатель Ford Уильям Форд. Компания Ford выступила спонсором мероприятия, сообщает TIME.
Ценности и инвестиции в инновации
Уильям Форд назвал приоритетом заботу о сотрудниках, сообществах, на которые влияет компания, и стране. По его словам, корпоративная культура может меняться, однако базовые ценности остаются фактором, поддерживавшим Ford на протяжении всего времени существования компании.
Рут Порат подчеркнула важность долгосрочных инвестиций и постоянного внимания к инновациям. Она упомянула практику «20% времени», которая позволяет сотрудникам уделять пятую часть рабочего времени перспективной идее. По словам Порат, этот подход способствовал появлению Gmail и Google Brain.
Президент Alphabet также заявила, что компания считает успехом достижение 60% годовых целей, поскольку полное выполнение всех задач может свидетельствовать о недостаточной амбициозности поставленных целей.
Больше актуальных новостей — в Telegram-канале UA.News Telegram.
Планы United Airlines и Alphabet
Скотт Кирби связал длительный успех United Airlines с лояльностью пассажиров к бренду. Он назвал четыре ключевых направления работы авиакомпании: надежность, сервис, материальную составляющую продукта и технологии. По его словам, компания стремится регулярно предлагать пассажирам новые решения, которые могли бы приятно их удивить.
Кирби отметил, что поддерживать высокие стандарты было особенно сложно во время пандемии COVID-19, которую он назвал крупнейшим в истории авиации финансовым кризисом, угрожавшим существованию отрасли. Своей главной целью он назвал построение такой компании, в которой United Airlines больше никогда не придется объявлять вынужденные отпуска для сотрудников.
Порат также сообщила о намерении Alphabet развивать бизнес-инфраструктуру в космосе: в четверг компания планирует запустить центр обработки данных с искусственным интеллектом. Она охарактеризовала проект как небольшой исследовательский шаг в поиске более эффективного использования ресурсов для создания технологической инфраструктуры.
Уильям Форд выразил надежду, что через 25 лет Ford останется самой американской автомобильной компанией и будет и далее помогать клиентам экономить время.
