ЄС звинуватив Meta у "залежному" дизайні
Брюссель звинувачує компанію у недостатньому захисті неповнолітніх та ігноруванні даних про поведінку дітей онлайн.
Європейська комісія представила попередні висновки розслідування, у яких звинуватила Meta у використанні функцій, що можуть сприяти залежному користуванню платформами Facebook та Instagram, а також у недостатньому захисті дітей. Про це повідомила пресслужба Комісії у п'ятницю, 10 липня.
За даними Єврокомісії, компанія використовує персоналізовані рекомендації, автоматичне відтворення відео та функцію нескінченної прокрутки, які можуть стимулювати компульсивне використання соцмереж.
За висновками регулятора, Meta не провела належної оцінки ризиків, які ці функції можуть створювати для фізичного та психічного здоров’я користувачів, зокрема неповнолітніх і вразливих груп.
У Єврокомісії заявили, що алгоритми рекомендацій, автозапуск і постійне завантаження нового контенту можуть стимулювати користувачів продовжувати перегляд і формувати нездорові звички.
Також регулятор зазначив, що Meta не врахувала наявні дані про тривале використання Instagram і Facebook дітьми у нічний час та можливий вплив форматів Reels і Stories на надмірне користування платформами.
ЄС також розкритикував чинні інструменти контролю часу в Instagram і Facebook. За оцінкою Комісії, функції обмеження часу, зокрема ті, що активуються для підлітків за замовчуванням, легко ігноруються та не забезпечують реального контролю.
Окремо Єврокомісія заявила, що батьківський контроль Meta є недостатньо ефективним, оскільки потребує від батьків технічних знань, часу та додаткових зусиль.
На цьому етапі розслідування Єврокомісія вважає, що Meta має змінити дизайн Instagram і Facebook. Серед можливих заходів - вимкнення за замовчуванням функцій, які стимулюють тривале користування, впровадження ефективніших нагадувань про перерви та зміна алгоритмів рекомендацій, щоб вони менше орієнтувалися на максимальне залучення.
Попередні висновки не є остаточним рішенням у справі. Meta має право ознайомитися з матеріалами розслідування та надати свою відповідь Єврокомісії.
Якщо попередні висновки розслідування підтвердять, ЄС може оштрафувати Meta на суму до 6% від загального світового річного обороту компанії.
Розслідування проти Meta розпочали 16 травня 2024 року в межах перевірки дотримання компанією Закону про цифрові послуги. Єврокомісія також окремо вивчає питання вікової перевірки користувачів.
Нагадаємо, понад 200 французьких медіа подали в суд на Meta. Інтернет-гігант "масово збирав персональні дані своїх користувачів, не інформуючи і не запитуючи їхньої згоди, що є грубим порушенням європейських правил захисту даних (RGPD)", наголошують представники позивачів.
А в Іспанії суд зобов'язав Meta виплатити понад $550 млн за недобросовісну конкуренцію.
Південна Корея оштрафувала Meta на $15 млн за збір даних
Новини від Корреспондент.net в Telegram та WhatsApp. Підписуйтесь на наші канали https://t.me/korrespondentnet та WhatsApp